 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불, 블루스크린 나온다고 하십니다. 가끔 부팅되어도, 사용중 다운되거나 블루스크린 나온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드, 쿨러 작동 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스 인식 잘안되시고, 인터넷 연결도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 본체 전원 무감 / 제품 처음 받았을때 그래픽카드의 쿨링팬이 이탈되어 있었다고 합니다.
전원 버튼을 누르게 되면 전원이 들어왔다 바로 나간다고 합니다
파워 혹은 그래픽카드 부분의 쇼트문제가 의심됩니다.
정밀하고 신속한 처리 부탁드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
|
가맹점 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불루스크린 증상 복구중에도 불루스크린 발생-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원만 켜진다고 하십니다. 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
대전 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운이 되서 확인한결과
그래픽카드의 쿨러가 부러져 있다고합니다.
최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
|
가맹점 |
전북 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결시 가상메모리 연결안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐소리 부팅이 안됨 -출장비안내함 - 지역센터로이관해주세요
빠른전화연락부탁합니다 |
|
가맹점 |
부산 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// pc전원만 켜지는것 같다고 하십니다. 부품 탈부착해도 동일하다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
광주 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 퍽소리 나고, 번쩍 하셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
전북 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 두대를 동시에 구매했는데 해당제품은 다른것과틀리게 소음이 심하다고함. 비용발생시 판매처 확인 - 최원준 |
|
가맹점 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 포맷중 오류가 발생하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마이크가 안되고 pc가 많이 느려짐. 윈도우 불법 다운로드 받았다는 메세지 발생. - - 만료 고객. 전액 과금 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 예전에 쓰던 하드디스크를 지금 주문한 제품에 달고싶은데여 제가하면 파티션 설정이나 기타등등을 하다가 아예 하드 날릴꺼 같아서;;;ㅋ 안전하게 기사님을 불러서 하구 싶은데요, 하는김에 하드에 먼지두 좀 제거해주시구;;ㅎㅎㅎ
그런것두 여기 신청해두 되나요??만약 된다면;;정확한 비용도 말씀좀 부탁드립니다^^''' |
|
가맹점 |
경북 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 5~15분 가량 사용하시면, 블루스크린 나오고 다운된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
