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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터는 켜지나 화면이 안나온다고 하십니다. 모니터는 정상 확인되었습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 드득 거리는 소음이 난다고 하심. - 초기불량 |
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고객센터 |
경북 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 3기가 사용하시는데 2기가만 인식하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터 드라이버를 설치하니 윈도우가 동작이 원활하지 않음. cpu를 다 잡아먹어 버린듯 하다고 함. 만료고객 출장 a/s비용 전액 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하시다 중간에 모니터 무감증상/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/컴퓨터를 받으셨는데 설치를 못하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이라고 합니다/만료고객 ㅂ용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// cd인식도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 구매후 몇개월 안지나 발로 톡 건들이기만 해도 멈추는 증상 발생. pc를 이동시킨후 위 증상은 없어졌는데 현재 부팅시킨후 바로 사용을 안하면 절전모드로 돌아가고 키보드 마우스 아무것도 동작 안함. 바로 켜면 증상이 똑같고 다시 껏다가 10~20분 기다린 뒤 켜면 정상동작 되기도 함. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 불량 / 블루스크린 "0X0000007B" 발생
빠른 조치 부탁드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
울산 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/// 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜소음이 심하게 나신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드를 빼고 싶으시다고 함. 나사가 너무 꽉 조여있어서 뺄수가 없다고 함. - 만료고객 비용안내 완료. 새 하드 os점검도 의뢰 예정. 최대한 빠른 연락 출장 요청. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수- 동증상 재접수요청// 파워불// 본체안에서 타는냄새도 나신다고 합니다. |
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고객센터 |
강원 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 탈착이 이상이 있습니다.
빠른 방문 요청드립니다. 프리씨앤씨 대표 이희준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// cd인식이 안된다고 하십니다. cd문제는 아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 1~2초후 전원나감증상. -만료유상안내드림. 급하시다고 바로연락부탁드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감증상입니다. 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
