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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 펜도 잘안도시고 웅 소리가 계속 나신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 약간 물기가 있는후 모니터 화면 무라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 마우스가 작동이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 부팅도 안되신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펜이 늦게 도시고 꺼짐 증상도 있다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중이나 사용중에 모니터에 줄이 그어져 있다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경북 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치중 불루스크린 발생 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터받아 연결을 해보았으나 화면이 안나온다고 하십니다. 본체 전원은 들어옴 |
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가맹점 |
전북 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제부터 갑자기 컴퓨터를 켜면 CMOS 셋업 CHECK SUMBAD 라고 뜨면서
F1키 눌러서 셋트하라고 나오는데 키보드 자판이 켜지지않습니다. 넘락 버튼불도
안들어옵니다.
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홈페이지 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 이동하신뒤부터, 프로그램 실행이 안된다고 하십니다. 판매점 폐업 유상as진행 되는부분 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ps2사용하시는데 키보드작동무 다른곳에서는 잘 작동 되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 포맷과정중 하드디스큭사 손상되어 포맷할수 없다고 뜬다고합니다.
하드디스크 선출고 발송하며 빠른 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/사용중 전원이 꺼짐증상 포맷후 동일증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 본체 전원버튼 들어가서 안나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-10 |
[A/S처리완료] |
