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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 안전모드와 표준모드 선택이 발생되어 부팅해보려 하였으나 어떤 모드로도 부팅 불가. 하여 포멧을 시도 하였으나 파란색 화면에 데이터 읽어들이때 블루스크린이 발생하여 포멧도 불가함. -- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 램을 인식을 하지 못하신다고합니다/비보험건 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켰는데 비프음이 계속 남. 동작은 정상적임. 전면 케이스 lcd에 불도 안들어옴. - s/w 고객과실 설정문제 케이블 탈착이나 연결문제 등 해당건에 대해 출장비용 및 a/s비용 과금 될 것이라고 안내해 드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 비프음도 나지 않고 부팅도 되지 않습니다. 메인보드 수은건전지에 문제가 있는거 같습니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2009-07-09 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나오고 부팅시 비프음 소리가 길게1번 짧게 2번 나옵니다. 그래픽카드나 램 이상인가 싶어서 새로운 부품으로 교체해봤으나 여전히 같은 증상이 나옵니다. |
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가맹점 |
충북 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드인식불, 다른키보드를 꼽아도 인식안된다 하심. 시디롬에 시디넣으면 다시 튀어나온다 하심. 학생분이시라 오후4시정도에나 통화가능하다고 하십니다.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 실행만 하면 화면상에 점같은것이 많이 찍힌다고 합니다.
토요일 방문을 희망하오니 먼저 연락후
방문시간 약속 잡아주시기 바랍니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체수리받으셨는데 바로 키니 본체에서 탄냄새가 난다고 하심. -판매처접수. |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 전원나감. 부팅이 됬더라도 사용중 전원나감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고사양게임시 게임중 전원나감증상. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 정품 설치해서 보내드린 고객님이신데요 부팅이 안된다고 하십니다.
만약 저희실수로 윈도우가 안 깔렸으면 깔아주시고 니즈컴으로 비용 청구해주세요.. |
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가맹점 |
경기 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마더보드에 불은 들어오는데 켜지지가 안습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나왔다 안나왔다 하심. -소프트웨어및 주변기기문제일시 비용안내드림. 고객님 비용에 대해 궁금해하시니 방문전 꼭 상담후 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8~9개월쯤에 컴퓨터 본체에 열이 너무 많이 발생하고 타는냄새가 나서 A/S를 받았습니다 ...
제가 잘모르지만 안에 무슨 부속을 교체했따고 하셔는데 ...지금 또 똑같은 증상이 나타나요 ..
왜이런건지 ..본체를 만지면 뜨끈뜨끈합니다 ..
이유는잘모르겠네요 ..출장수리 부탁합니다 .빠른시간안에요 ...연락주세요 |
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PCM |
부산 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 드라이버를 설치를 하셔도 소리안나오심 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 어제 저녁부터 화면에 가느다란 줄이 보이면서 화면이 흔들리는 듯 하다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] 만약 기기적인 이상으로 픽업 진행된다면 영수증 첨부해 보내겠다고 하셨고 새제품으로의 교환 요청 주셨습니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 자꾸 불루 스크린이 발생하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os재설치 이후, usb등 인식 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-08 |
[A/S처리완료] |
