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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 버벅거림,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/사업장로 빠른방문요청합니다,6시이전에 방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블랙라벨 gt9600 그래픽카드팬이작동하지않아요 |
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홈페이지 |
경남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 인터넷끊김,현재 화면에 마이크로 소프트..라는 조그만 글자 확인되며 멈췄다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 밝은 색 계열 화면에서 보면 화면에 물결이 상당히 심하게 일어난다고 함. 또한 때때로 검은색 띠도 나타난다고 하심. 지난주 금요일에 구입했다고 하시면서 기기 이상이라면 새제품으로의 교체를 해달라고 요청 주셨음. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 기기적인 이상으로 픽업 진행되면 영수증도 함께 보내주신다고 함. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷접속시 창은뜨나 내용하얗게 확인됨,바이러스치료함/유상처리됨안내/일련번호 확인시 11387399 확인되나 정보확인시 구매자 정보 확인안됨,구입날짜 1년넘었다고하여 그냥 비보험으로 접수함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 디스크 추가 문의 / 윈도우 화면에 검점색으로 나옴 / 유상청구 안내 드림 |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 전원 자체가 안들어 오신다고함. - 판매처 차형래 대리님 접수. 오늘 필히 출장을 부탁 드립니다. 출장전 과금되실 수 있는 내역을 안내 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 청소후 전원켜니 전원꺼졌다 켜졌다 반복됨.cpu재 청소후 부팅하니 현재는 화면무감증상확인됨,1년넘어서 비보험으로 접수하며 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
대구 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC가 수시로 재부팅 되며 케이스 전면 LCD창이
들어오지 않는다고 합니다.
빠른 조치 부탁드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 파일 손상으로 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/수령후 윈도우cd넣고 부팅하니 전원불,본체윗면 볼트에서 전기가 흐른다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/수령후 불량으로 인하여 불만이 조금 있으시네요 빠른처리부탁드립니다,
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고객센터 |
전남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 다운됨 / 램부분도 추가 문의함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd룸이 됐다안됐다 반복됨,(처음cd넣으면 정상인식되는데 다시 넣었을때는 인식안된다고함) /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 드르륵거리는 소리가남,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에러확인되며 윈도우부팅안됨,윈도우설치해도 동일함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼짐증상후 전원 무감이시라고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류발생하시고 프로그램 실행이 안되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 상단부가 찌그러져있다고함. 확인후 문제부품에대해 선출고 진행해주세요 - 최원준 |
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가맹점 |
제주 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 그래픽 펜소음이 계속 나신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-15 |
[A/S처리완료] |
