A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 첫 부팅시 F1 키를 누르셔야만 부팅이 되셨고 그이후는 부팅이 전혀 되질 않으시다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-12-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-12-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 부팅후도 계속 다운증상이 발생되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1주일 쯤 전에 중고 PC를 구입했습니다 처음부터 컴퓨터 전원이 어쩌다 한번씩 눌러도 안 켜지곤 했습니다 그러다가 오늘은 아무리 눌러도 전원이 안 켜집니다 급하게 고쳐야 하므로 빨리 와주시고 대문 벨이 고장났기에 방문하셔서 전화를 해주세요	홈페이지	서울	2009-12-18	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 안켜짐	홈페이지	강원	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 그전에는 부팅중 윈도우 로고에서, 블루스크린 나오셨다고 하십니다. os재설치 하셔도 동일문제 나왔었다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-17	[A/S처리완료]
[유지보수]유지보수(비정기) 계약된 비정기유지보수 횟수 4회 중 2번째	고객센터	경기	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 블루스크린. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우는 설치가 안되있으시고 부팅시 화면이 무감 램 장착이 잘 안되어있으셔서 재장착후에도동일-부품이상이 아닌 그외에 출장점검료 전액 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 후면, usb인식 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상은 전혀 모르신다고하십니다.확인불 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨. 연락은 032-518-9365번호로 연락바랍니다.	가맹점	인천	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후, 마우스 이동이나, 프로그램실행, 익스플로러 실행시, 화면에 파란금 생기면서, 오류보고 나온다고 하십니다. 창닫으면, pc재부팅 된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블확인함,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무가/ 만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우98화면확인되고 이후 까만화면에 메세지나온다고함,재설치어려움,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼지시고 그이후 표준모드로 부팅불 안전모드로만 부팅 되신다고함 복원이 안되신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-12-17	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켤때 소음심하고 사용중에도 소음은 확인된다고함,하드웨어외 유상처리됨안내,	고객센터	대구	2009-12-17	[A/S처리완료]

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