AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 현재 윈도우로 부팅 불가. 리부트 메세지가 나옴. cmos상에 하드 인식 안되는듯 함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //고객 과금부분이나 특이사항 발생 등 문제 생기면 바로 본사로 연락 주십시요.
고객센터 서울 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 오류창 나오시고, 사용중인 인터넷 등 모두 닫힌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 전남 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시부터 화면이 깨져서 나오시고 드라이 버 설치도 해보셨따고함/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 경기 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 키보드 무감. 전원은 들어옴. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 새제품. 전원이 바로 꺼짐. 최대한 빠른 방문 요청
가맹점 서울 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 마이크를 꽂아도 마이크가 되질 않으시고 듣는부분만 되신다고 합니다. 설정도 다 해보셨다고는합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] os 설치 부분 희망하십니다. 스케줄 잡아주시고 방문 부탁드리겠습니다.
가맹점 경북 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 신호 없음이라고 나오신다고 하심 사용중 갑자기 되셨다고 하십니다. 통화후 방문 부탁드리겠습니다.
가맹점 부산 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 5-10분정도 팬소음확인되며 부팅중 화면나감,재부팅시에도 동일증상확인됨,내부 확인은 어렵다고함,유상처리됨,사업장으로 빠른방문요청합니다,계산서 발행요청합니다,
고객센터 광주 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어온다고함 메인보드에 불은 들어와있으며 구동이 안된다고함 최대한 빠른 방문 부탁드립니다. -운희-
가맹점 경기 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 재부팅 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경남 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 Pc도착예정입니다. 고객님 os설치 부분 희망하십니다. 통화후 방문 부탁드립니다.
가맹점 경기 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 펜소음이 커졌다 줄어들었다 하신다고 합니다. 먼지청소 안내해드렸으나 모르신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 서울 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감(케이블점검확인)/램,그래픽탈부착함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 대구 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 실행 중 본체 꺼짐현상
홈페이지 부산 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 오류메세지 많이 확인된다며 점검요청함.윈도우재설치어렵다고함,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다,
고객센터 경기 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 다운되셔 다시 부팅을 하시면 정상되시고 램 탈부착도 해보시고 포맷을 해보셔도 동일하게 발생되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 경기 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운 재부팅하니 불루스크린 후 부팅불/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 서울 2009-11-19 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2009-11-19 [A/S처리완료]
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