A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 자동으로 꺼진다고함 하드웨어 이상아닐 경우 비용부담됨 안내해드렸습니다. 연락후 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체를 발로 툭 건드리셨는데, 이후부터 사운드가 안나온다고 하십니다. 장치가 없다고 나오셔서, 드라이버 재설치해도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나옴,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	경기	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 꺼졌다 켜졌다를 반복 하시나고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D게임(WOW)이용시 또는 웹서핑시에도 화면이 멈추거나 깨지는 증상이 있다고 함 - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점접수 - 컴집 - odd 문제로 선출 진행 요청하심.	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 A디스크애러뜨시고 부팅이 안되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 가로즐생기며 다운증상 윈도우 진입시 마우스포인트네 네모난박스가 생기면서 다운증상 지속적으로 재부팅을 몇번해야지 사용이 가능하다고함 빠른 연락후 방문 부탁드립니다.-운희-	가맹점	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이아에 들어오지 않으시다고 합니다 전원 무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경북	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함,유상처리됨,	고객센터	전남	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시라고 합니다. 정확한 점검은 못하신다고함 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유선번호로 연락. 새제품. 윈도우를3~4번 설치했으나 업데이트중 블루스크린 발생.(바이러스 의심됨, 기계장애가 아닐경우 출장비 청구됨 안내). 주문접수되면 미리 연락드려 방문시간 안내해주세요	가맹점	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/os설치부분에서 윈도우설치중 오류가 발생하시고 다른 CD로 해보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수리기사통하여 윈도우설치중 멈추는증상확인되었다며 점검요청함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경남	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd불량 이라고 고객님께서 말씀하심 기사님 방문 못하시면 기사님쪽으로 방문할수도 있다고 하심 우선통화 후 진행 부탁드립니다.	가맹점	경남	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부틸불 화면무감이시고 삐삐 소리만 나신다고 합니다 사운드도 안나오신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 타는 냄새 나고 전원 안켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,시스템종료시 본체켜져있음,현재 화면무감,본체전원들어옴,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함,	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램 검사중 전원이 꺼지시구 부팅을 하시면 마우스만 움직이시고 프록램 실행이 안되신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충남	2009-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,다른파워연결시 정상부팅됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2009-11-20	[A/S처리완료]

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