A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷 연결을 하셔도 인터넷이 되질 않으시고 자꾸 재부팅이 되신다고함 윈도우 설치후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 그래픽카드 전원공급이상문구확인됨,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 줄이 생긴다고함,다른모니터연결시에도 동일함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-01	[A/S처리완료]
[BenQ] [AV 코리아] 판매처에서 대리 접수 함. 2008년 8월에 판매한 제품인데 본체에서 타는 냄새가 나고 램프에서 화면이 출력되지 않는다고 함. 대체 프로젝터 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] * 대체 프로젝터 관련해서 벤큐 박인원 팀장님께 전달해 드렸음.	고객센터	부산	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 펑소리난 이후로 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,게임중 파란화면에 셋업이라고 적힌 문구확인됨,,윈도우여러번재설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,먼지제거함,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 파워서플라이 교체해보니 전원켜진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 멈춤,유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	제주	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 인식불, usb마우스 및 ps2마우스로 하셔도 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc고장접수 점검요청// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 선이 닿는듯한 소리가 나고 거슬린다심. 케이스 옆면 패널이 이가 안맞는다심. 기사분 방문요청드립니다. 꼼꼼히 점검바랍니다. 수고하세요. 판매처 이정근실장	가맹점	서울	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 BOOTING 시 본체에서 돌아가는 FAN NOISE? 소리가 심함...	가맹점	경기	2009-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D RPG 게임을 하게되면 모니터가 나가면서 소리만 들리며 다운됨 강제종료도 되지않아 컴퓨터 본체 전원을 눌러서 다시켜야함	가맹점	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨,램,그래픽탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	충북	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함.메인보드 문제인거 같다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 절전모드로 바뀜 운영체제 설치조차 하지 못하셨다고 하심 통화후 방문 희망하십니다. 부탁드립니다.	가맹점	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd가 않나오신다고 하심 초기불량이라 기사님 통화후 방문 부탁드립니다.	가맹점	전북	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 간헐적으로 꺼진다고 하심. 본체를 툭쳐도 꺼진다고 하심. 파워를 450w로 올려서 처리해드리기로함. 판매처 이정근실장	가맹점	서울	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2009-11-30	[A/S처리완료]

5801 . 5802 . 5803 . 5804 . 5805 . 5806 . 5807 . 5808 . 5809 . 5810 . 5811 . 5812 . 5813 . 5814 . 5815 . 5816 . 5817 . 5818 . 5819 . 5820