 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 모니터에 불량화소가 발견되었다고 함. 9~10시 방향에 하나가 발견되었다고 하심. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] * 고객님께서 꼭 월요일에 방문해달라고 요청 주셨습니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 게임을 하면 컴퓨터가 그냥 꺼집니다. |
|
홈페이지 |
대전 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷하다보면 커서가 멈추는 경우가 많고(랙걸렸다고 하나?)
헤드잿을 연결하는데 사운드만 되고 스피커가 안된다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 나갔다 하다가 지금은 아얘 안들어옴. 선정되시는대로 본체 선출고 올려주시고, 본체 받으신다음 방문하여 교체처리 부탁합니다 - 최원준 |
|
가맹점 |
전남 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 왼쪽 usb단자 파손되있음. 인터넷기사님이 인터넷설치하려오셨다가 그렇게 안내받으셨으며 육안으로 보기에도 안에 핀이 휘이있다 하심. 윈도우는 설치가 안되있으심. usb점검시 윈도설치까지 요청시 따로비용드심을 안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불. 월요일 오전쯤에 방문 원하십니다.
전화하신다음에 시간 약속 잡으시면 될거같아요 ^^ |
|
가맹점 |
서울 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 않나오시고 신호없음이라고 나오신다고 하시고 부팅은 되심 고객님 그래픽카드에 연결은 정확히 하셨다고 하십니다. 빠른통화 부탁드리고 빠르게 스케줄 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
부산 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 처음받아서 윈도설치후 그래픽드라이버(판매처에서받은시디및다운받아서)설치하는데 그래픽카드못찾는다고 나오심. 그래픽카드 탈부착해보아도 동일.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] D-SUB 단자로 PC 와 연결해서 사용하는데 단자 부분을 살짝만 건들이면 화면이 나가버리는 증상이 있고 사용 도중 갑자기 화면이 깨지면서 노이즈가 심하게 일어나고 화면이 꺼지는 증상도 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
|
고객센터 |
부산 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워불자체않들어오신다고 하심 11시방문을 희망하시는데 통화후 가능 스케줄 잡으셔서 방문 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용시 팬소음도 심하고 하드디스크 웅웅소리가 나면서 잘 인식이 안된다고 하심. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
전남 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린뜨면서 부팅불.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불. 구동되는 소리가 아예안나심. 청소중 옆으로 쓰러진후 안되심.-만료유상안내드림. 052-246-0774로 먼저 연락부탁드립니다~ |
|
고객센터 |
울산 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 팬이잠깐돌다 멈추고 부팅불. -만료유상안내드림. |
|
고객센터 |
인천 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 키면 소리가 윙 하고 울립니다. |
|
가맹점 |
충북 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한영키가 안먹힙니다
키보드가 좀 특이하게
오른쪽 한영키와 알트가 같은 키입니다
오른쪽 한자키와 컨트롤이 같구요
왜 키보드 문제를 컴퓨터 산데다가
머라고 할수 있냐고 할지 모르겠는데
이 키보드 들고 겜방 여러군데 다니면서 겜했는데
전혀 문제 없었구요 혹시나해서 옆방 컴터에 꽂아서 해봤는데 전혀 문제 없습니다
|
|
가맹점 |
부산 |
2009-12-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포멧을 했는데 인터넷이 안 잡혀서 기사를 불렀는데 기사가 하드(?)가 날라가서 인터넷이 안 잡힌다고 합니다. ;; |
|
가맹점 |
경기 |
2009-12-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스 먹었는지 컴퓨터가 이상하군요... |
|
가맹점 |
경북 |
2009-12-18 |
[A/S처리완료] |
