A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건/본체에 전원이 잘 들어오지 않으시다고 합니다 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] hp복합기 이용중임,스플러 문제가있어서 프린터 사용안된다고함,본체문제로 안내받았다고함,포맷진행함/유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘 되지않음. 윈도우 재설치도 받아봤는데 시간이 조금 지나니 동일하다고함 - 최원준	가맹점	전북	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드에 배드가 있으시고 씨디룸도 전혀 인식이 되질 않으시다고 합니다 점검은 다해보셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,멀티리더기 인식안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s 받은이후, 현재 부팅이 안된다고 하십니다. 메인보드 문제로 보인다고하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체가 켜지지 않아요 파워가 망가진거 같에요	홈페이지	강원	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나옵니다 기본출장점검비 안내함 해당지역센터로 이관해주세요	가맹점	부산	2009-11-30	[A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	부산	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	전남	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 켜면 화면 무감상태입니다. 바이러스 백신 작업을 하다가 화면이 나간 후에 초기화면도 나오지 않는다고 하네요. 출장점검 부탁드립니다. 오늘은 오후 4시 이후에 퇴근하므로 이후 시간에 내방해주시면 감사하겠습니다. 판매처 담당자 - 이 상 신	가맹점	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 나오질 않으시다고 합니다 드라이버는 설치 해보셨으나 안되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치시 블루스크린발생. 센타에 이미 여분의 새본체가(판매처에서 다른건으로 보내드린)있으므로 해당본체로 교체테스트바랍니다.-판매처접수.	고객센터	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 장착이 비프음과 화면무감 내장 그래픽으로 할시에 비프음 없어지며 화면무감 정확한건 아니니 고객님과 상담후 판단 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 안 켜집니다.	홈페이지	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 파워는 들어오지만 화면에 아무런 바응이 없다고함...최대한 빠른 방문 부탁합니다	가맹점	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 모니터 화면무감 포맷후 동일 부팅시 무감 매인보드 연결시에는 정상 되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 같은날 3대를 구매햇으며 2대는 윈도우설치가 잘됨 한대만 설치중에 블루스크린 증상임 빠른방문점검 부탁드립니다. -운희-	가맹점	전북	2009-11-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅이 안되시고 포맷을 하실려해도 설치불 바이오스는 진입 되신다함/만교고객 비용과금 안내함	고객센터	경기	2009-11-30	[A/S처리완료]

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