A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건/ 모니터 화면이 무감이시라고 합니다 모니터를 다른곳에 장착하니 정상작동 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우px점검 원하신다고 합니다-유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 영상이 끊기거나멈춤증상. -네오피시접수.	고객센터	경기	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터회수부탁건. 고객님께서 가지고계신 삼성 2330hd모델 모니터회수를 부탁드립니다~제반비용은 판매처 콜포인트로 부탁드립니다~ -판매처(주한진대리님)접수.	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동명이인 고객님께 그래픽카드 오발송건. 잠실동고객님께 발송된 msi hd라데온4830수거하셔셔 은평구 갈현1동 285-156번지 102호 원종호 연락처 010-4222-7548로 발송부탁드립니다. 제반비용은 판매처 콜포인트로 진행부탁드립니다~-판매처(주한진대리님)접수.	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 삐소리나면서 부팅이 안되신다 하심.	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감.재부팅시 정상부팅됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 깨져서 나오시고, 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 잘안되시고 부팅이 되더라도 동영상볼때 30~40 다운되어 먹통되심. 리니지2하실때에도 동일증상 있으심.	고객센터	경기	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd인식중 멈추는증상확인됨,다른cd넣어도 동일함,본체 발로 살짝 건드려도 멈추는증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 5대구매건 초기불량 / 마우스한개 불량, 한대는 본체전원켜면 그래픽 쿨러도안돌고 아무것도안나옴. AS진행시 부품교체진행되면 키보드마우스도 같이 선출고하여 교체해주시고, 부품교체진행되는것이 아니라면, 고객님께서 마우스건으로 따로 판매처로 연락주시기로함 - 최원준	가맹점	대구	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 부트파일 잘못됐다는 메세지확인되며 윈도우부팅안됨,자료로 인하여 재설치어렵다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/사업자으로 빠른방문요청합니다,스케줄먼저빠르게확인부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 기본적으로 나오는 화면이 엄청 빠르게 지나가면 반응이 없습니다. 모니터 불을 들어와 있는데 화면은 그냥 시컴하게 아무것도 안나옵니다. 처음보는 증상이라 저도 어디가 고장인지는 잘 모르겠습니다만 파워쪽이 의심가기는 합니다.	홈페이지	경기	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면usb불량	가맹점	전북	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷후에 pc이상하다며 점검요청함.하드웨어외 유상처리됨안내	고객센터	경남	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,cd룸안열림,- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 모두 되고 키보드 마우스 동작불가. 포멧을 3번 해보았는데 동일 하다고 함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스확인되어 속도느림,pc미숙으로 재설치어려움,내일 오전중 방문요청합니다, 유상처리됨안내	고객센터	경남	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 블루스크린 코드 c0000139 발생. 고객님 중요자료 있어 포멧도 못해보심. 안전모드 부팅 불가. - 만료고객 출장비용 및 a/s 비용 전액 과금 안내함.	고객센터	부산	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC다운되는 증상 발생...	가맹점	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]

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