A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 그래픽카드 팬 소음확인됨,사용중 꺼짐,하드웨어외 유상처리됨안내,	고객센터	경북	2010-01-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 재부팅 반복된다고 하십니다. 간혹 블루스크린도 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터의 잦은 전원꺼짐-_- 처음엔 사용중에 갑자기 꺼져서 바이러스인줄 알았지만.. 바이러스 검출도 안되고 전력량이 약해서 그런줄 알았지만.. 이젠 부팅도중에 꺼져서 이유도 모르겠네요;;;	가맹점	경기	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 나간듯. 평일 오후 7시 이후나 토요일 오전중에 방문해주셨으면 하네요.	가맹점	서울	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 일시적으로 컴퓨터 인터넷 창을 키고 있다가 오류 화면이 나오는데 오류확인하시겠습니까 보내지 않음 두개의 버튼에 메세지가 반복해서 자주 띄어집니다. 인터넷 접속시 장애를 이르기고 있습니다.	가맹점	충북	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면이 무감이시고 그래픽 카드 온도가 많이 올라가있으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번에 A/S를 한번 신청했었는데 연락을 안주시더군요 이번엔 빨리 해주시길 바랍니다. 일단 모니터 화면이 제대로 안나오구요, 다른 모니터 및 케이블들을 이용해 확인한 결과 본체및 케이블에는 아무 문제가 없습니다. 증상은 모니터를 켜면 껌은 화면이 7초 정도 유지되다가 아주 잠시 화면이 들어왔다가 다시 검은 화면이 7초 유지됐다가를 반복합니다.	가맹점	경북	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면에 불이 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후 설치하셨는데, 네트워크 연결만 안되고 있다고 하십니다. os 및 드라이버 재설치 여러번 해보셨다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-01-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 총 3대임. 출력 화면에 글자 우측으로 줄이 가는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	대전	2010-01-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 총 3대임. 출력 화면에 글자 우측으로 줄이 가는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	대전	2010-01-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 총 3대임. 출력 화면에 글자 우측으로 줄이 가는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	대전	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량 // 본체 온도가 많이 높다고 하십니다. 고장으로 보인다고 하심. 사용중 이상문제는 아직 없다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 스피커 짹 부분이 손상되어 소리가 전혀 나오질 않으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용시 오류가 자주발생 되시고 종료가 되질 않으시다고함 -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 심하시다고 하심. -판매처(김진선님)접수.	고객센터	강원	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 멈춤	가맹점	전남	2010-01-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅불 화면 무감이시라고 합니다 센터로 내방 하신다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-26	[A/S처리완료]

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