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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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홈페이지 |
인천 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검요청// 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어려운듯함,점검요청하심,유상처리됨,통화후 a/s진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
대구 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,이사후 전원불,케이블모두확인함,하드웨어무상이며 고객부주의시 유상처리됨을 안내함, |
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고객센터 |
충남 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 뒷면 USB 연결시 사용중 다운증상 사용중 다운 증상
윈도우는 재설치 해보셨다고합니다. 빠른 점검 부탁 드립니다.
- 오마이 피씨 상담원 조지훈 - |
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가맹점 |
충북 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에서 위이잉 하는소리가남. 스피커 3개바꿔가면서해봤고, 전면부연결시에는 윙소리와 잡음이 같이 발생함 - 최원준 |
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가맹점 |
전북 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 희망하십니다. 통화후 스케줄 잡고 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스,키보드 인식이 잘 안된다고 하심. |
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가맹점 |
경기 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,유상처리됨안내,부품탈부착어렵다고함, |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/ CD롬이 인식되지않는다고함. CD롬 선출고진행후에 받아서 방문하여 처리해주시기 바랍니다. - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 전원무감. - 만료 안내됨. 출장비용 및 a/s비용 전액과금 안내 되었습니다. 출장전 협의 안내 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 창이 닫히고 블루스크린 발생됨. 고객님 a/s센터에서 점검 받으시니 메모리 불량인듯 하다고 함. 하여 메모리 다른것으로 교체하여 사용해보니 정상적으로 된다고 함. - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 전원은 들어오나 NO SIGNAL 이라는 문구만 뜬다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사하신뒤에 화면무감. 키보드에 불 안들어옴. 고객 성향 상~ 아주 좋으십니다. 일단 먼저 일정 협의를 부탁드립니다. - 출장 a/s비용 만료된상태이므로 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원불, 케이블모두 확인함,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
충남 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함.유상처리됨안내,통화후 a/s진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사하신뒤 랜카드 인식이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 블루스크린뜨면서 부팅불. 윈도cd는 없다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 게임이나 동영상 실행시 화면 심하게 깨져서 나온다고 하십니다. 드라이버 재설치하셔도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2010-01-06 |
[A/S처리완료] |
