AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 부팅
가맹점 충남 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 기가바이트 로고화면에서 진행안되시고, 1~2시간 후에 켜시면 윈도우 부팅되시는데 약5분 인터넷 사용하시면 블루스크린 나온뒤 반복증상, 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 광주 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 연락처 변경 되셨습니다. 010-7425-6536 이시고요 증상은 부팅은되시는데 화면에 아무것도 않나오신다고 하세요 통화 부탁드립니다.
가맹점 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품 탈부착하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] OS설치나 프로그램 설치시 오류 총 3대를 구매하였으나 지금 접수하는 제품 1대만 문제가 발생한다고 합니다. 빠른 처리 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -
가맹점 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,전원버튼상 문제가 있다고함,유상처리됨,토요일 방문문의합니다,스케줄확인먼저부탁드립니다,
고객센터 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터에 전원이 아예 들어오지 않습니다. 파워에 이상이 있는 것 같습니다.
홈페이지 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨,유상처리됨,
고객센터 전북 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우재설치를해도 그래픽카드가 인식되지않음. 이전에도 계속해서 그래픽카드 교체받았었다고함. 메인보드선출고 진행예정이오니, 선정되시는대로 메인보드 선출고 올려주시고, 메인보드선출고과함께 삼성 NERO CD같이 보내드릴예정이오니, 메인보드 가지고 방문하실때 네로CD같이 가지고 방문하여 고객님께 전달해주시면됩니다. 메인보드 교체시에도 동일하게 증상발생할경우 본체픽업하여 팝콘PC본사로 보내주시기바랍니다 - 최원준
가맹점 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
[BenQ] 지난주 금요일부터 출력되는 글자가 겹쳐져서 출력되고 전체적으로 화면이 흐릿하게 출력된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 잦은 A/S 접수로 불만이 많은 고객입니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.
고객센터 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 전원불/ 메세지 나오신뒤로, 화면무감, 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
[BenQ] 모니터 전원이 들어왔다 나갔다 한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]
고객센터 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[BenQ] 구입한지 10개월 정도된 제품인데 모니터에 전원은 들어오나 화면이 나오지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. 구매 영수증 확인 안될 경우 유상 처리됨을 안내. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]
고객센터 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디롬 인식불가.. 빠른연락부탁드립니다...
가맹점 경남 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 고장요...
홈페이지 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 모니터 화면이 무감이시라고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 인천 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 불가로 접수됨. - 증상 정확히 확인 안되고 있음. 일단 한솔로 배정합니다.
고객센터 제주 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나모니터 화면이 무감이시고 부팅도 안되신다고함 탈부착해보셔도 동일/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 서울 2010-01-06 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 경기 2010-01-06 [A/S처리완료]
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