A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용도중 멈춤증상 발생. 설계프로그램을 사용할시 문제 발생. 익스플로우 사용시에도 동일. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 다운증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청// 사용중 화면깨짐 및 다운된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상 빠른 방문후 점검 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중(인터넷등)전원나감증상. -울산남구센타접수.	고객센터	울산	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 포맷을 해보셔도 동일하게 부팅이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 로칼파일에러뜨시면서 게속진행시 초기화경고뜨면서 부팅하면 느리고 에러발생.윈도우문제확률말씀드렸으며 재설치대행원하실시 4만안내드림.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경북	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되질 않으시다고 합니다 현재는 다른 렌카드로 사용 하신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스티커미부착됨. 포스팅화면에서 멈춤,유상처리됨안내,사업장으로 빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 불량이신거 같다고 하십니다. 확인통화후 방문부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 잘 들어오지 않으시고 사용중 꺼짐 증상후 전원이 잘 안들어오신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템 점검요청// s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu쿨러 변경원함 기사님과 통화후 출장비 합의후 결정한다고함 (최대한 빨리 기사님 연결부탁합니다)	가맹점	경기	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅불// 하드디스크 문제로 안내받앗다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불 프로그램 점검 해보셔도 동일하다고 하십니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 사용중 인터넷 오류 점검 안내했으나 pv점검원하심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-02-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이이상하고 게임실행이 안됩니다 출장점검비안내함 해당지역센터로 이관해주세요	가맹점	부산	2010-02-02	[A/S처리완료]

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