A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// 메인보드 내장형 그래픽 사용하시는데, 드라이버 설치시, 화면 해상도 문제 생긴다고 하십니다. 인터넷으로 드라이버 다운받아보셔도 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치중 c드라이브가 인식이 안되시고 설치도 안되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 화면무감, 비프음만 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전남	2010-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사요도중 하드에서 다다닥거리는 소음이 나더니 부팅 자체 불가함. -초기불량 고객님. 빠른 출장을 부탁 드립니다. - - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2010-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중, 블루스크린 나온뒤 재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시나 부팅팅불 메세지만 뜨신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스크 리드 에러발생. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 전원 켜시면, 꺼졌다 켜졌다만 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1년전 컴구입후 2주간 사용중에 멈춤현상이 간간히 생기다가 재부팅되는 현상이 있어서 a/s받았는데 메인보드쪽이 이상하다고 해서 무상으로 다른제품과 교체를 받은적이 있습니다. 그런데 1년이 지난 지금 같은 증상입니다. 이번에도 메인보드쪽 문제일까요?	홈페이지	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 회사PC 수리원하십니다. 증상은 가짜 백신같은 이상한게떠서 정말 짜증난다고하십니다. 포멧시 비용 4만원 들어가고 , 데이터 백업시 기본3기가이하 15000원 그이상은 기사님과 상의하시라고 안내해드림. 토요일 방문원하시며 가능하면 일찍 고객님께 연락 부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 리니지2만하면 로그인속도가 엄청느려지시고 게임중 느리고 팅겨버리심. 나오는 증상간격이 매우짧으심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나간후 전원불.-만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, 본사발송안내함	고객센터	충북	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD인식이 전혀 안된다고 하십니다. 여러장의 CD로 확인하셨으나 동일함	가맹점	부산	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 계속 재부팅이 되신다고 합니다 부팅불/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 산지 약 1년 반정도됫는데요 너무많이느려졌고 윈도우다시깔아보앗는데도 컴퓨터가 멈추는현상이 심합니다. 파워를 새로갈아껴서 전원은켜지는데 멈추는현상이 심하네요 전체적으로 무엇이고장과 수리가필요한지 궁긍합니다.	가맹점	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 말씀 - 하드웨어 오작동 이라 하심 아주 급함...	가맹점	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치 희망하신다고 하십니다. 스케줄 잡으셔서 방문 부탁드려요	가맹점	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[BenQ] 강화유리가 장착된 제품을 여러대 구입했는데 그 중 10대 정도의 강화유리가 떼어질려고 한다고 함. 그 중 한대는 사용 도중 강화유리가 떨어져 파손되어 버렸다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [하나비젼택 입고] [대체모니터 O] * 모니터가 회수 진행된다면 회수 진행되는 것 만큼의 PC방용 대체 모니터 요청 주셨습니다. 대체 모니터 제공은 경우에 따라 늦어질 수 있다고 안내해 드렸습니다.	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불 화면무감이시라고함 탈부착을 해보셔도 동일 간혹 부팅 되는 경우도 있다고하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]

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