A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 정상적인 부팅이 안된다고 하십니다. 운영체제를 설치되어 발송이 되었습니다. 운영체제 문제일시 니즈컴으로 비용 청구 부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 랜문제로인한 AS신청	가맹점	서울	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 011-9890-2946 어머니번호 운영체제 설치시 다운증상 있다고 하십니다. 통화 후 방문 부탁드립니다. 그런데 방문 스케줄은 25일 오전 9~10 사이에 방문을 희망하십니다.	가맹점	서울	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 화면무감, 모니터케이블 연결 확인해보셨는데, 출력 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 설치 하려고 하셨으나 다운증상있으시다고하십니다. 통화 후 방문 부탁드립니다.	가맹점	부산	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감증상. 솔로몬정보통신으로 배정원하신다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치를 진행 하셔도 동일하게 안되시고 설치중이나 설치후 계속 윈도우부팅불-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음에는 비프음 소리가 나셨고 부품 탈부착후 마우스인식불 그이후 다시 본체 점검하는 도중 안쪽밑부분에서 두개정도가 분리 되셨다고함 그이후 전원무감 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd사용하시면, pc끊김증상 나온다고 하십니다. 사용안할경우는 정상작동 된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이러스확인되며 프로그램실행이 잘안됨,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 깨지시거나 전원이 안들어오시거나 바로 꺼짐 증상이발생 되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템32파일손상, 재설치어렵다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.사업장으로 빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 본체뒤쪽에서 스파크가 여러번 튀었다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 본체전면 후면 마이크단자 인식불, 본체에서 팬소음 심하게 들린다고 하십니다. 본체를 치면 소음 줄어든다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 불루스크린도 뜨시고 종료도 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드 확인됨,진입시 파란색화면나오면서 다시 안전모드 표준모드확인됨,자료로 인하여 재설치어렵다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.사업장으로 빠른방문요청합니다,	고객센터	인천	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복 되시고 윈도우 설치도 못하셨다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터사용도중 꺼지는 증상	가맹점	서울	2010-02-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC가 갑자기 꺼지더니 다시 부팅이 안돼요. 파워에 문제가 있는듯요.	홈페이지	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]

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