A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅후 사용을 하시면 컴퓨터가 전반적으로 느리시다고함 포맷을 해보셔도 잘 안되신다고함 pc점검원하심- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비디오카드 초기불량 [렉스텍/HaoStar]HAOSTAR 지포스 9400GT Ostar DDR3 256MB LP	가맹점	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워에서 덜덜거리며 뭔가 걸리는 소음이 있으시다고 함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, 유상처리됨안내,	고객센터	대전	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 전원꺼짐 증상, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 연결무 로뜸	가맹점	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 후면usb는 되나 전면usb가 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 화면은 출력은 되시지만 바둑판 처럼 좌우로 체크되신다고 합니다- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	제주	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 프로그램 설치중 자주 다운 되시고 다시 재부팅을 하셔야만 되시고 동일하게 발생 점검 안내했으나 pc점검 원하심-h/w일경우 무상안내해드림 s/w 및 주변기기 일경우 출장료 점검료 발생됨을 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 센터접수-블루스크린확인됨,	고객센터	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면 색감이 좌우로 번지는 현상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 정품구매고객님 이시고 드라이버 업데이트 완료 하셨으나 화면이 깨지신다고 하십니다.. 그래픽 불량 예상되고요,.., 방문 부탁드려요	가맹점	충남	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도우 지연된 쓰기 실페라고하심 포맷도 해보셔도 동일하다고하심 스피커 소리는 나시나 해드셋으로는 소리도 안나심/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 하십니다. 노트북에 연결시 정상작동 된다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 김지인 02-3679-0101 번으로 연락주세요 모니터 화면에 하드에러라고 나온다고 하심(오늘중으로 전화연락부탁합니다)	가맹점	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동일한 증상이 나타나신다고 합니다 무감증상- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 신호없음이라고 뜨시고 화면이 껐다켜졌다 라고하십니다- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2010-02-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 청소후 화면무감,부품탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-02-23	[A/S처리완료]
[BenQ] 2월 초에 구입한 제품인데 출력 화면 밝기가 일정하지 않고 미세하게 깜빡거리면서 화면이 전체적으로 울렁거리는 느낌을 많이 받는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 기기적인 이상이라면 제품 교체해달라고 요청 주셨고 회수 진행 시 구매 영수증을 함께 보내주신다고 함. [대체모니터 X] [대원 AS센터 입고]	고객센터	인천	2010-02-23	[A/S처리완료]

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