A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원입력시 전원무	가맹점	전북	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오시다 바로 꺼짐 pc점검 받겠다고 하십니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 그래픽카드 불량으로 교체 완료 후 댁내 설치 하여 드린건입니다. 새로운 증상으로 재접수 하셨습니다. 부팅중 POST화면에서 세로줄 감, 사용중 다운증상 있으시답니다. 교체된 그래픽카드의 불량이 의심 됩니다 -양천센터접수.	고객센터	서울	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면쪽에 마이크 연결시, 인식 잘안되고 인식되어도 에코가 심하고 문제있다고 하심, 본체 뒤쪽으로 연결시에는 인식불, 마이크 문제는 아니라고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 어제까진 잘되셨는데 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 화면이 빨갛고 파랗게 나온다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하는도중에 화면이 깜빡인다고함 - 최원준	가맹점	충북	2010-01-28	[A/S처리완료]
[BenQ] LCD 패널이 파손되었다고 함. 교체 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상 -만료유상안내드림. 방문전 비용상담후 진행바랍니다~	고객센터	서울	2010-01-28	[A/S처리완료]
[BenQ] 구입한지 한달이 안된 제품인데 DVI 단자로 PC 와 연결해서 사용중이라고 함. 그런데 PC 전원을 켜면 모니터에 No signal detected 라는 문구만 뜨고 이후 키보드를 조작해서 윈도 절전 모드 진입 후 다시 빠져나와야 화면이 나타난다고 함. 동일한 PC 에 다른 모니터에는 그러한 증상이 나타나지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	서울	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치후 새덥창으로 계속 부팅이 되신다고 합니다 PX점검 원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치 후 아이온 설치시 블루스크린 발생 사용중에도 블루스크린 발생 엔지니어님 방문전에 미리 전화하셔서 시간 약속 잡아주세요. 증상 확인되면 선출고 본체 올려주시면 될꺼 같습니다. - 최 윤 구 -	가맹점	경남	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 공유기 연결하시는데 잘안된다고 하십니다. 점검요청하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 타는냄새나며 파워나감,유상처리됨	고객센터	경기	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, ASUS 화면나온뒤 부팅 오래걸린다고 하십니다. 주변에서 확인하시니 메인보드 불량으로 안내받앗다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원무감이시라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	인천	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// os재설치 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 리부팅 되셨고, 이후부터 disk read error 메세지 나오고 부팅안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-01-28	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2010-01-28	[A/S처리완료]

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