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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량,아이온게임시 화면꺼졌다 켜짐,드라이버재설치및윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 뜨며 리부팅됨. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중 블루스크린이 발생한다고 합니다.
고객이 직접 확인한 코드는 0X0000008E 이며,
해당 코드는 메모리모듈(RAM)문제로 의심되긴 하나
정확한 점검후 조치 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
충북 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 바로 모니터가 절전모드로 전환되어 작동이 안됨
모니터에는 이상없음 |
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홈페이지 |
서울 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 쿨러에서 덜덜거리는 소리가 계속남. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면까지 나오고 화면멈춤. usb키보드 마우스 인식안됨. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 무감이시라고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 화면깨짐증상과 몇가지 색이 안나올때가 있다고합니다
빠른 방문후 점검부탁드립니다.연락은 오전 10시부터 -5시 사이에 달라고 합니다. -운희- |
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가맹점 |
충남 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 수리점에서 그래픽카드 불량이라고함,화면무감,램,그래픽탈부착함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 하드리스크 읽을수없다는 메세지확인됨,하드케이블탈부착함,됐다 안됐다 반복된다고함, 유상처리됨안내, |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,유상처리됨안내,스케줄먼저확인요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안되고, 사용중인os가 윈도2000인데 xp로설치도 원하심. 일단 상담원하심.-만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 많이 느리심. 가끔씩은 아예부팅이 안되고 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면케이스 USB인식불가 하신데요 고객님 송선학고객님 찾으시면 되신데요 유선번호로 전화하셔서요.. 스케줄 잡으셔서 확인부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간헐적인 다운및특정해상도에서 화면무감증상. -피시수리접수 |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 작년 6월에 구입한 제품인데 모니터 전원이 안들어온다고 함. 반드시 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내 주신다고 함. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고] * 관리 사무소에 모니터를 맡겨 놓으신다고 합니다. 진행에 참고 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬에서 시디가 인식이 안된다고하심. -판매처(조지훈님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기에는 모니터가 깜박이는 증상이 있었는데,
어느샌가부터 전원이 그냥 나가버림,뒤에 전원스위치를 껐다켜야지만 부팅이됨.
급급급x1000 연락부탁드립니다.. |
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가맹점 |
서울 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린증상발생. 동증상 재접수. 영업장이시라 빠른방문원하신다고 하심. |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-08 |
[A/S처리완료] |
