A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량건/ 증상확인불- c인식이 안된다 하셨다고하시고 프로그램 안내도 못하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/사운드 스테레오로도 안나오시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] OS재설치후 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건입니다. 정품 윈도우 설치된 제품이며 현재 화면무감으로 메모리 탈부착 안내로 메모리 한개는 빼둔 상태입니다. 빠른 방문 부탁 드립니다. -오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	경기	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제부터 본체에서 윙윙거리는 소음들린다고 하십니다. 전에는 전혀 소음 없었다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 010-8640-3237 통화 희망 소음이 아주 크다고 하시고 부팅시 날짜 않맞으시다고 하십니다. 보드 불량 확인 부탁드립니다.	가맹점	전북	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	서울	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// PC수령후 연결하셨으나, 전원 켜시면, 펜돌다 꺼지고 반복된다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 어제 PC사용하시다가, 전원케이블 뽑힌적이 있는데 이후로 안켜진다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 기존에 사용중 블루스크린 증상 나오셨고, OS재설치 해보셨으나 현재는 부팅자체가 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	강원	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 비프음 소리가 들리시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 pc점검은 해보셨다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램.그래픽탈부착함, 유상처리됨.1년이상으로 비보험접수함,	고객센터	경기	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 멀티부팅 메뉴에서 멈춘다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 않되신다고 하십니다 확인후 방문부탁드립니다.	가맹점	강원	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 진입후, 프로그램 실행 안된다고 하십니다. 처음 실행시 응답없음 나온뒤 반응 없다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	광주	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워에서 고주파음이 심하게 발생된다고 하십니다. 아직까지는 정상 작동됨..	가맹점	강원	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 자꾸 꺼지심.	고객센터	서울	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 설치가 되서 발송된 제품입니다. 부팅시 블루스크린 발생.. 소프트웨어의 문제일 경우 니즈컴으로 청구 부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 잘 들어오지 않으시고 선을 뻇다 꽂으시면 전원이 가금들어온다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2010-02-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, 유상처리됨안내,빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2010-02-11	[A/S처리완료]

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