A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 마우스 인식 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 불가. 네트워크 연결 안되있다고 에러 메세지 발생된다고 함. 랜포트 불도 안들어온다고 함.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 퀵으로 오늘 물건 받으셨는데 화면무감. 키보드에는 불 들어옴. 연결위치 하단 가로단자 확인. 고객님 익일 오후 연락 및 5시 이후 출장 원하십니다.(업소라서 오후에 문 여신다고 합니다.)- - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재화면무감. 처음에 나왔는데 다른곳에 들고가서 os설치하고 가져온뒤로 화면무감. 케이블및 부품 탈부착등 유격 생겼을시에도 과금됨을 안내함. - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프린터를 사용후 컴퓨터가 많이 느려지시다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식 불량.	가맹점	인천	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 전면 후면 모두 usb인식이 되질 않으시다고 합니다 드라이버 설치후동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,속도느림,바이러스체크함,자료로 인하여 재설치어려움.	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 쿨러에서 컴 켤때 엥...... 소리가 심하게 남.	가맹점	경남	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드 드라이버 설치가 안되어 인터넷이 안됨. 보드모델명 dnd mcp6p-m2 이며 현장에서 인터넷이 안되므로 미리 드라이버다운후 방문해주시기 바랍니다., 설치대행비용은 25000원안내드림. 비용은 하이컴성북점에서 부담하시기로함. 성북센타장님연락처010-5443-2341로 연락주시고 추후 비용청구바랍니다.	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원만 들어오시고 부팅이 되질 않으심 내부에선 탁탁 소리가 들리신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면불능 그리고 PC 다운되는 증상	가맹점	광주	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모든 게임이나 프로그램 여러개 띄어놓으면 전원꺼짐,그래픽드라이버재설치함,유상처리됨안내,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 cd룸 버튼누르니 열리긴하나 뭔가에 걸려 정상적으로 안열림,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 cpu rpm에러+cmos체크섬에러나면서 포스팅화면에서 정지됨. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중에 마우스와 키보드가 인식이 안된다고합니다. 다른 키보드/마우스 연결시에도 같은증상이며 빠른 방문후 점검 진행 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/ 화면불. 램재장착 안해했으며, 모니터연결선 그래픽카드 연결부분 안내함 - 최원준	가맹점	부산	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면이어폰연결부분 접촉불량증상이라고함,비용관련상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워서플라이에 전원케이블 연결 부위에서 전기가 튀는 소리가 계속 발생하며, 하루에도 약 4~5번씩 전원이 차단된다고 합니다. 파워서플라이쪽 문제가 있는듯 하나 정밀한 점검 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	서울	2010-02-04	[A/S처리완료]

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