A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면에 신호없음 나옴. 모니터 연결부분에대하여 두차례에 걸쳐 상담하였으며, 이상없다고하심. 선정되시면 시간약속 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안 나온다고 하심.	가맹점	강원	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 펜소음이 계속 들리시고 펜점검도 해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3D게임만 하면 컴퓨터가 꺼진다고함 - 최원준	가맹점	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 복구솔루션 실행 블루스크린 뜨는 증상 발생되며 코드 f4, 7단위 블루스크린 발생됨. - 최대한 빠른출장 요청드립니다. 오늘 꼭 받고싶다고 합니다. 만료고객. 출장비용 및 a/s비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 계속 다운이 되시거나 툭 꺼지신다고 합니다 프로그램 안내했으나 pc점검 원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 다운되셨다 재부팅되신다고 하십니다 운영체제 설치 완료 고객님이세요.. 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면흔들림,마우스 커서도 흔들림,다른마우스연결시에도 동일함,윈도우재설치함, 하드웨어외 유상처리됨안내	고객센터	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원스위치가 안으로 들어가셔서 나오질 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,포맷후 윈도우재설치함, 유상처리됨안내.마우스 접촉됐다 안됐다 반복됨,통화후 진행부탁들립니다,	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,모든 cd 인식됐다 안됐다 반복됨, cd룸케이블탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감증상. ㈜LTCTS 폐업 확인완료 파워불량이라고 진단나옴. // 고객 제조 2007년도 부품... 부품가 고객청구하시고 출장비용 하이컴 지급합니다.	고객센터	경북	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,본체소음확인됨,cpu쪽인거 같다고함,소리가 나다 안나다함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 하다가 멈추고.. 오래켜두면 멈추고.. 그럽니다........ 윈도우를 다시깔고싶어요 시디가 없어서 AS맡기고싶네요.. 그리고 깔아주실때 V7같은것좀 깔아주셨음좋겟어요..	홈페이지	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결안되시고, 안전모드 부팅된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 부팅중 블루스크린 나온다고 하십니다. os재설치 하셔도 동일하다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불,회선점검받음,윈도우7설치하면서 드라이버재설치했다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른연락및방문요청합니다,	고객센터	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음 부팅을 하게 되면 화면이 떨리며, 화면 출력이 되었다 안되었다를 계속 반복한다고 합니다. 모니터 문제에 대해서는 고객이 직접 확인을 한 상태 입니다. 빠른 조치 부탁 드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	경기	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제가 설치가 않되신다고 하십니다. 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	울산	2010-02-05	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램실행시 다운되거나 멈추는증상확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-02-05	[A/S처리완료]

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