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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원은 들어오시나 부팅이안되시고 화면 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 산지 일주일도 안됬는데 사용할때마다 자꾸 꺼져요 ㅠㅠ
처음엔 그러려니 했는데 고사양게임을 하는것도 아니고 작업을 하는것도 아니고
단순한 인터넷만 할때도 갑자기 픽 하고 꺼지고
어떨때는 모니터가 온통 하얗게되면서 안움직이고..
그래픽 작업하다가 갑자기 꺼져서 작업 다 날라갈까봐
조립할때 잘 못 조립해서 온게 아닌가싶기도하고
호환성 100%아닌데 조립해주신건지도 궁금합니다. 빠른시일내에 방문해주세요 ㅠ.ㅠ |
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홈페이지 |
충남 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시고 뒷면에 전원 on/off 스위치는없다고하심.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터를 사용하다보면 한시간 주기로 뒤쪽에서 스파크(불꽃)이 일어난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면무감. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드확인됨,재설치어려움,유상처리됨, |
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고객센터 |
강원 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시고 포맷을 하시려해도 잘 안되신다고함 -컴퓨터가 두대이신데 한대에 일련번호를 잘 모르신다고함- /만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 얼마전에 A/S 를 받은 제품이나 다시 동일한 증상이 나타난다고 함. 모니터 화면 색감이 초록색으로 나오는 등 정상적으로 출력되지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
전북 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 경기도 과천시 중앙동 13-5번지 201호 010-7731-2190 주소 연락처 변경되셨습니다 고객님 소음이 너무 심하시다고 하십니다. 확인후 빠른방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 드라이버 설치는 cd가 없으셔서 못했다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상보다가 튕기기도 하며, 재부팅도 되심. 간헐적임. -올랜정보기술접수. |
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고객센터 |
서울 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 게임(피파온라인2) 하실때 그래픽깨지며 pc재부팅증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 불루스크린이 발생 하시고 포맷을 하셔도 동일하게 발생 되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 되시나 부팅이 안되시고 꺼졌다켜지는 부분이 발생되신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 출력 화면에 글자나 이미지 우측으로 줄이 가는 증상이 나타난다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
인천 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불,공유기이용중이며 다른pc정상사용가능함,드라이버 정상설치확인되나 로컬영역연결이라는 글자 안보임,드라이버 재설치어려움,하드웨어외 유상처리됨안내,통화후 진행부탁드리며 사업장으로 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 본체에 전원이 드러오지 않으시다고 합니다 전원무감-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 게임시 화면이 흔들림 증상도있으시고 사용중 다운되시는 증상도 있으시다고 합니다. 점검해보신건없으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-02-25 |
[A/S처리완료] |
