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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에 장착된 렌이 인식이안됨. |
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홈페이지 |
충남 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류메세지확인되며 윈도우부팅안됨,cd인식안되서 설치어려움,다른cd교체함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/부팅후 화면이 출력이 안되시거나 부팅후 화면 깨짐 증상이 확인되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스티커미부착,블루스크린확인됨.유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경남 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스감염증상, 점검희망/방문가능시간 통보요망~ |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전에 타는냄새남,현재 전원불, 유상처리됨안내 |
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고객센터 |
충남 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,바이러스확인됨,하드웨어외 유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD-ROM이 열리지 않고 부팅시 긁는 듯한 소리가 납니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅불화면 무감이시라고 합니다 점검도 해보셨다고함 .-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치중 오류발생. 본체선출우 받으시면 교체바랍니다~ -판매처(최원준님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 모니터 주변기기 cd등 판매분 전체 회수 발송을 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
울산 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이전에 하드교체받았는데 다시 하드불량확인됨에 불만제기함,하드깨짐,하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
충남 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 해도 굉장히 느리다고 함. 최대한 빠른 방문 요청. 미리 연락드려 방문시간 안내 부탁 드립니다.
불만고객. |
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가맹점 |
전북 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,그래픽카드탈부착후 전원불,케이블모두확인함,유상처리됨, |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,부팅시 30분정도 소음확인됨,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 얼마 전 강화유리가 떼어질려고 해서 A/S 를 받았으나 또 떨어지려고 한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
충북 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 꺼졌다 켜졌다 한다고 하십니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-02 |
[A/S처리완료] |
