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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량,시스템점검요청합니다,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.당일 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
충북 |
2010-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 드라이버 안잡힘,유상처리됨.빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터의 전원은 들어오나 화면이 안올라옴.
가능한 빨리 처리 부탁드립니다.
소비자 부주의 사용상의 부주의 는 유상 비용 발생할수 있다고 말함.
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가맹점 |
대구 |
2010-03-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 튜닝기사님한테 2009년 5월달쯤 구입한 조립컴퓨터인데요
1. 지금 소음이 너무 커서 머리가 아픕니다.
2. 먼지청소도 해주세요
3. 가끔씩 블루스크린이 뜹니다.
4. 게임 아바를 자주하는데 아바가 이제 끊기고방장과의 연결도 가끔끊어집니다.
5. 시간은 수요일날 가능하니 그때 와주셨음 하네요. |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 번개를 맞은것 같은데 본체의 코드를 꼽으면 누전차난기가 내려가고
전기 기사님이 오셔셔 체크를 했는데 전윈을 키니까 전압이 최고로 올라가요 |
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홈페이지 |
강원 |
2010-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 켰을때 화면에 '안전모드' '마지막으로 성공한 구성' '표준모드로 WINDOWS시작' 등이 나타났다가 화면 가운데 윈도우 로고가 떴다가 결국 NO SIGNAL 이 나타납니다.
위 순서를 PC혼자서 계속 반복하고 있어요 |
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홈페이지 |
경기 |
2010-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 사용하는중 모니터 화면 꺼지고 그이후 화면이 나오지 않고 있습니다 컴퓨터 재부팅시
PC알람음이 두번 울리는 것을 반복 합니다 그래픽 카드에 문제가 있는것 같습니다 빠른 조치 바랍니다 |
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가맹점 |
인천 |
2010-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 아무것도 안나옴. 다른컴으로 테스트결과 모니터는 정상임. 그래픽카드 떼고 마더보드에 있는 vga 잭에 꼽아도 그래픽 안나옴...... |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D게임을 하다보면 갑자기 화면이 멈추면서 실행 할 수 없음. |
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홈페이지 |
경기 |
2010-03-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 화면이 파란색으로 바뀌면서
계속 재부팅됩니다
시스템복구하면 제대로 됐다가,
하루밤 자고 일어나서 컴퓨터를 다시키면
또 파란색화면 뜹니다
요즘들어 하다가도 자꾸 메모리가 read될수없다고 자주뜨고요
첨엔 괜찮겟지 했는데 날이갈수록 더 심해지네요 |
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가맹점 |
대전 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB 인식불가라고 하세요 통화상담후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
광주 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면에 뜨기까지 시간이 너무 오래걸립니다
그리고 컴퓨터를 하다가 갑자기 모니터가 멈추고 모니터 색깔이 파랗게 변합니다~
색깔은 그때그때마다 다 다른 색으로 나타나더라고요~
빨리 와주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 부품을 업그레이드 하고 싶다고하십니다. 통화상으로 먼저 안내후 출장 진행 부탁드립니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 전원은 들어오나 화면이 출력되지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체내부에서 스파크확인됨,유상처리됨안내,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
부산 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 본체소음확인됨,내부먼지제거함,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
대전 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.화면 끊기고 천천히 움직이고 모니터가로줄도 확인됨,드라이버재설치시 길면 하루 - 짧으면 1시간정도후 증상동일함,부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안되시고 껐다 켰다를 반복하시면 가끔 부팅도 되신다고함 cd룸 인식도 안되시는 경우도있으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불,랜드라이브재설치함, 회선정상.하드웨어외 유상처리됨안내, |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보드 드라이버 설치를 해도 잘않되시고 USB인식자체가 많이 느리시다고 하십니다. 확인후 방문부탁드려요 |
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가맹점 |
경남 |
2010-03-13 |
[A/S처리완료] |
