A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅시 a디스크 애러 부분이 발생 하시고 불루스크린도 발생 하신다고함 포맷을 해보셔도동일 /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접속시 오류확인되며 여러가지 증상확인됨. 윈도우설치중 블루스크린확인됨,상담중 본체전원켰는데 블루스크린증상확인된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/ 전원이 들어오는데 화면이 나오지않음. 선연결부분 정확하게 확인함. 모니터문제일시 판매처확인부탁드립니다. 금일 방문해주면 좋겠다고하는데, 확인부탁드리며, 금일방문 어려울시 익일 방문한다고 안내했으며, 선정되는대로 연락드려 시간약속 부탁드립니다. - 최원준	가맹점	서울	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,인터넷불,랜카드 드라이버재설치했는데 장치관리자에서 네트워크어댑터가 안잡힌다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/ 전원이 들어왔다 나갔다한다고함 - 최원준	가맹점	충남	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오나 화면이 무감이시고 점검은 못하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어렵다고함,유상처리됨안내,스케줄먼저확인부탁드리며 최대한 현장에서 처리해달라고요청합니다,	고객센터	울산	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 부팅중 화면이 무감이시거나 사용중 줄이 그어지신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 케이스 파손으로 교체원함(선출고요청해주세요, 케이스 받고 최대한 빠른방문부탁합니다)	가맹점	인천	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 재부팅된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s받으신후 사용중 시간이 안맞춰지시고 시모스에서 설정을 하셔도 동일하게 시간 저장이 안되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨	가맹점	경남	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] f1키를 누르셔야 진행이 되시나 부팅이 잘 안되실수도 있드시다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	충북	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 인터넷을 켜보시면 인터넷이 안되신다고함 (정확한증상 확인불)/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 운영체제 설치 완료 해서 나가신부분이신데 계속 화면이 깜박거리신데요 통화빠르게 부탁드려요 연락먼저 기다리시는거라 부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치및 공유기설치등등.. 고객님께서 오늘꼭 방문원하신다고 하십니다. 방문전 사전 비용협의후 진행부탁드립니다. 혹 특이사항발생시 초불건이므로 판매처와 꼭 상담부탁드립니다-판매처(조운희님)접수.	고객센터	전북	2010-03-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시라고 합니다 화면 무감/만료고객비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-03-04	[A/S처리완료]

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