A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷도 잘 안되시고 부팅도 잘 진행 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,소음확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 점검을 해보셔도 동일하다고 하십니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 인식 안된다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림	고객센터	부산	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원무감 냉각펜이 떨어져 있으시다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 하드디스크 에러 메세지 나오시고, 체크 디스크 진행 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중전원꺼짐. 뭔가 하고있었는데 너무너무급하다고합니다 -_-. 최대한 빨리 해달라고하시네요. 선정되시는대로 시간약속 부탁드립니다 - 최원준	가맹점	부산	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc사용중 오류메세지 자주 나온다고 하십니다. 프로그램 설치도 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 상용중 멈춤현상 저번주 일요일 윈도우 재설치했다고하심 (방문시 연락처 신현숙019-652-2141) 윈도우상에 문제일경우 출장비 부여안내함.	가맹점	울산	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 다운되고 몇분 지나면 정상동작되고 사용하다보면 다시 다운됨. 동일증상 재접수. 모뎀 교체까지 진행받으셨으나 인터넷 문제 없다고 함. -과금 되실수 있는 내역은 미리 안내 되었습니다.	고객센터	경기	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 불루스크린이 자주 발생하시고 포맷을 하셔도 동일하게 발생 되신다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd인식안됨,다른cd넣어도 동일함,다른pc에선 정상적으로 인식된다고함,수리점에서 cd룸 불량안내받았다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-03-02	[A/S처리완료]
[BenQ] 출력 화면이 모니터에 다 표시되지 않고 모니터를 벗어나서까지 표시된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감,램.그래픽탈부착함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 새제품 전원 안켜짐. 타 업체에 맡겨 내부 케이블까지 확인했으나 불량. 본체 선출고로 빠른 진행 부탁 드립니다.	가맹점	부산	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,전원불,케이블모두확인함,	고객센터	경북	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린	가맹점	충남	2010-03-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면이후 윈도우부팅전에 52메가 바이트확인되며 화면윗쪽에 -커서만 깜빡거림,증상재확인부탁드리며 하드웨어외 유상처리됨안내,	고객센터	충남	2010-03-02	[A/S처리완료]

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