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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용시 끊김증상있다고 하십니다. 운영체제등 설치 다시 해보셨으나 동일하시다고 하세요 확인후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하심. 인터넷기사님점검시 인터넷회선엔 문제없다고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅중 화면출력 안된다고 하십니다. 윈도우 진입음은 들린다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커가안되네요 어떤수를 다쓰고 해봐도 단자 에러인거같기두하구 |
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홈페이지 |
경기 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅되는증상확인되며 시스템종료후 블루스크린확인되며 꺼졌다 켜졌다 반복됨,램탈부착함, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면에 usb연결만하면 컴터가 다운된다고 합니다.
후면에 연결시 전혀 그런증상이 없다고 합니다.
메인보드와 전면패널을 선출고하여 진행하며 고객님께서 평일 방문은 힘들다고 하여
정확한 방문약속 확인 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주소변경 경기도 화성시 안녕동 신한미지엔@ 110동 603호 교체 받으셨으나 블루스크린과 다운증상나타나십니다. 확인후 방문 부탁드려요 |
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가맹점 |
경기 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜시면, 불만 잠깐들어왔다가 전원 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 지직 하시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다 .화면무감./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 내부에서 팬에 선이 닿는소리가 들린다고합니다.
고객님 먼저 방문하여 정확한 진단후 처리 요청합니다.
부품이상시 선출고하여 빠르게 진행 부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
강원 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 재접수요청// 윈도우로그화면이후 블루스크린확인됨.포맷후 재설치함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/부팅불 화면무감이시라고 합니다. 탈부착 점검 다해보셔도 동이하다고 하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 출력 화면 색감이 전체적으로 붉게 표시된다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [방문 시 케이블 교체 점검 요망] [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치요청. -판매처(조운희대리님)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생되면서 다운되심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 프로그램 시스템이 자꾸 종료가 되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됨(여러 번 껐다켜야됨) 될때도 오래걸리는경우가 있다고함
하드디스크 1TB구매했는데 500/500 파티션되어있음. 파티션D에서 파일복사등 작동하면 느려짐
전면 오디오단자 ""삐~""소리가 남 - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os설치 희망하세요 스케줄은 목요일날 희망하시는데 미리 스케줄 잡으시는게 좋을것같아 등록합니다 통화 부탁드립니다. |
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가맹점 |
대전 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 및 전원나감증상있다고 하심. 본사안내로 부품탈부착(예전에)해보셨으나 동증상 발생된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-03-03 |
[A/S처리완료] |
