 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜면 오류메세지확인되며 재부팅해야한다고확인됨,.마우스 클릭안됨.사용중 오류메세지확인됨,재설치어려움,유상처리됨안내,빠른방문부탁드립니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후, 게임이나, 프로그램 실행시 꺼짐증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경북 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식이 됐다 안됐다 하신다고합니다. 불루스크린도발생한다고하십니다. 하드인식관련 문제때문인지 확인부탁드립니다.
판매처 문제선 |
|
가맹점 |
경북 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 018-379-8518 연락처 변경 odd 열리지 않아 운영체제 설치 전혀 못했다고 하십니다. 당일방문 처리 할수있게 부탁드려요 |
|
가맹점 |
경기 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 다시 켜보시니 퍽 소리후 전원무감ㅇ시라고함/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 켜졌다, 안켜졌다, 문제생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
광주 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2/2 부팅시 팬소음이 굉장하다고 하심. 부팅다된후 조금줄어들긴하는데 그래도 크시다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] HDMI 음성 케이블 연결 요청하십니다. 기사님께서 가지고 계신 케이블로 연결 해주시고 비용안내 부탁드리겠습니다. |
|
가맹점 |
인천 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2/1 부팅시 팬소음이 굉장하다고 하심. 부팅다된후 조금줄어들긴하는데 그래도 크시다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면 상당히 뿌옇게 초첨이 안맞는것처럼 보임.
모니터가 문제가 되는거라면 a/s문의를 1644-1841로문의 주시기 바랍니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 센터내방가능하다고합니다,전원켜면 삐소리가남, 유상처리됨. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜보시니 전원무감이시라고함 /만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
제주 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음받으셨는데 전원이 안들어오신다고 하심. -증상이없거나 과실시 출장비과금되심과 현장점검파악안될시 픽업점검안내드림. 위전화번호 둘다 연락안될시 011-776-5725 로연락바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 안전모드/표준모드 발생후 재부팅이 게속 반복 되신다고함 윈도우 재설치 안내했으나 잘 모르시겠다고함./비용 전과금 안내해드림 만료고객. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리프팅 화면에서 부팅이 되질 않으시다고 합니다 pc점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면배치부의 쿨러가 소음이 닿는듯한 소리이거나 거슬리는 소리가 난다고 하십니다.
기사분 내방 바랍니다.
판매처 이정근실장 |
|
가맹점 |
경기 |
2010-03-11 |
[A/S처리완료] |
