A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인터넷불,작업표시줄에 네트워크연결안되어있다고확인됨,회선점검받음,윈도우재설치및드라이버설치함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 본체수거 테스트중입니다 게임시 다운,꺼짐증상 입니다 -동부산지사 홈피접수	고객센터	부산	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 같은사양두대구매하셔셔(모니터포함,내장글픽) 모니터는 둘다 이상없이 잘나오신다하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	인천	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 디스크리드에러확인됨,유상처리됨안내,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d게임시 다운되는 증상으로 판매처에서 본체 교체해드렸으나 케이스색상이 바뀌어 나가 케이스교체건 -판매처(주한진대리님)접수.	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 신호없음이라고 합니다. 화면 무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소음이 매우심하시며(정상소음이넘는다고하심) 엄청 느려지셨다하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,하드쪽문제라고함,포스팅화면에서 하드를 못잡고 시모스접속까지 30초정도 걸리며 시모스에서 하드인식안됨. S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린. 윈도재설치해보아도 동일하다고 하심. 본체선출고로 교체해드리기로함 -판매처(최원준님)접수.	고객센터	서울	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] hdd disk bad 입니다.	가맹점	인천	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러소음이 크시다하심. 최초 스팩에 기재된제품이 아닌다른제품으로 출고가 되었으나 소음이 커서 스팩에 있는 쿨러로 선출교체해드리기로함 -판매처(최원준님)접수.	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 다운증상이 자주 발생되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 기존 접수하셨던, 증상들과 동일하다고 하십니다. 부팅안되거나, 화면깨진다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 전원꺼짐 현상.. 게임 실행시 약 5분간 렉걸리는 현상	가맹점	서울	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽관련 오류확인됨,윈7은 디스플레이 중지,xp 잔상이나 화면끊기는현상확인됨, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅은 다 되시나 인터넷 창을 여실떄 좀 느리시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함.	고객센터	광주	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 화면멈추고 다운. 지금은 본체전원은 들어오나 화면무감 -만료유상안내드림. -만료유상안내드림.	고객센터	인천	2010-06-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도우 화면부분에서 다운되신다고 합니다. 가까운곳에서 점검받아보셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-06-14	[A/S처리완료]

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