A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 자리옮기고 선연결하니 스파크확인되면서 타는냄새확인됨,유상처리됨안내,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착어렵다고함,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 불루스크린발생후 재부팅 반복되신다고합니다. s/w 안내했으나 pc점검원하십니다./만료고객 비용 과금 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 하드에러확인됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	부산	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 튕기면서 재부팅됨,(메이플이나 크레이지아케이드등 기본게임)S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 근처 대리점에서 검사결과 하드디스크에 배드섹터가 있다고함 기사방문을 통해 하드교체를 요청함 하드배드섹터일시 무상교체 / 잘못진단인 경우 비용발생 안내함 6/21 15:30 -운희-	가맹점	경북	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 블루 스크린뜨셨는데 지금은 부팅않되시고요 블루스크린 만 뜨신다고 하십니다. 확인후 방문 부탁드려요	가맹점	충북	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이나 윈도우실행중 화면깨지고 다운됨,하루에 한번정도 멈추는 증상확인됨,윈도우문제가 아닌 부품쪽 문제인거 같다며 점검요청하심, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	제주	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 메세지만 뜨시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 10분 가량 pc사용하시면 화면무감된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅중 블루스크린 나오며 pc재부팅 반복된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 정전이 되시고 그이후 전원은 들어오시나 부팅이 안되시고 화면 무감이시라고 합니다/만료고객 비용 과금 안내해드림.	고객센터	충북	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/사용중 전원이 꺼지신후 전원을 켜시면 1~2분후 작동 되시고 이후 전원불이라고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 안되시고 화면무감이시라고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] tv out가 안된다고 합니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 손상메세지 나온다고 하십니다. os포맷 재설치 시도해보셨으나, 안된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 전원이 자꾸 꺼지는 증상이시랍니다. 기사님 배정시 빠른 연락 부탁드립니다.	가맹점	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼짐증상이 있으시고 온도도 많이 올라가신다고 합니다.본체 내부 점검은 했으나 화면도 출력이 안되신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면깜박거리다가, 무감되시고, 재부팅시, 드라이버 응답 에러 메세지 나온다고 하십니다. 5분사용하시면 증상 반복, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]

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