A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 금일 제품을 받으셨는데 전원이 안들어온다고 하십니다. 메인보드에 커넥터 부분도 확인하셨으나 정상연결 되어있음..	가맹점	충남	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스커서가 안움직이신다하심. 방문시간협의하셔야한다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 해상도 조정이 갑자기 안돼는데요 바탕화면이 지금현재 엄청나게 커져있는데요 해상도 조정자체가 안돼네요 빨리좀 AS좀해주세요^^	가맹점	서울	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 전원이 들어오지 않는 증상이시랍니다. 빠른 A/S 부탁드려여 ^^ 수고 하세용.	가맹점	울산	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 신호없음이시라고 합니다, /만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 처음받아 설치하시는데 공유기등셋팅원하심. 공유기는 소지하고 있으시며, 윈도우도 설치되있다고하심. 공유기셋팅 및 설치원하심. 방문전 비용시간상담후 진행바랍니다~	고객센터	경기	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원스위치를 누르시면 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	전북	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원넣으면 전원꺼짐증상. -만료유상안내드림. 오후5시로 방문부탁하십니다. 방문전 출장시간 협의먼저 부탁드립니다.	고객센터	인천	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 신호없음확인됨,부품탈부착어렵다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면출력이 안되고 여러번 껐다 켰다를 반복해야 한번 화면이 출력되면서 부팅이 된다고 하십니다.	가맹점	경남	2010-06-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 안켜집니다. 켜져도 바로 꺼집니다 (1분이내로)	홈페이지	서울	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 를 켜면 부팅이 많이 느리고 혹은 안되거나 마우스 인식이 안됩니다 ( 마우스 고장인가하고 다른 컴에 꼽아보았으나 마우스 고장은 아님) 윈도우로 들어가면 오류창이 많이 뜨고 프로그램 실행에 있어 제한되는것이 많습니다. 그리고 매우 느립니다	홈페이지	경기	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전일 인터넷사용시 버벅거림,현재 윈도우 지연쓰기실패,종료했는데도 한참후에 종료되었으며 재부팅시 안전모드 표준모드 확인됨,표준모드 접속시 불륨,,,관련 메세지확인됨,유상처리됨안내,방문전 꼭 통화후 진행부탁드립니다,외근직으로 사무실에 있는시간이 일정하지 않다고합니다,	고객센터	경기	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 재부팅되는증상확인됨,화면무감,먼지제거및램탈부착하면 잠깐 사용가능했으나 현재는 탈부착해도 동일하다고함,유상처리됨,비용관련상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	전남	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,수령후 화면무감증상확인됨,부품탈부착어렵다고함,외장형 포트에 선하나 연결되어있고 나머지쪽은 선이 안맞아 테스트진행이 어렵다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.상담후 진행부탁드리며 본체픽업관련된 부분도 확인부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시스템점검요청함, 하드웨어외 유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] dvd인식안됨, 내컴퓨터 접속후 확인시 dvdcd넣은거은 확인되나 내용이 확인안된다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-06-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 전면 리셋버튼을 누르시면 리셋이 작동이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-22	[A/S처리완료]

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