A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 속도 느림 / 파일 손상 메세지 입니다 오후 방문드리기로 약속 했습니다.	가맹점	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd-rom 인식이 됐다 안됐다 한다고 하심	가맹점	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용시 오류가 뜨시고 꺼지는 증상이 발생 되신다고 합니다. 프로그램 설치는 해보셨다고는 합니다-만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	대구	2010-05-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 화면에 줄이 가면서 심하게 떨리는 증상이 나타난다고 함. D-SUB, DVI 단자 모두 이러한 증상이 나타난다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 고객님께서 최대한 빠른 진행 요청 주셨습니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.	고객센터	울산	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다. 탈부착도 해보셨다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 야간에 켜놓고 퇴근하였는데 아침에 출근하니 전원 꺼져있고 전원 무감상태가 됨. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 에러메세지 나오시고, 진행 안된다고 하십니다. 바이오스 진입 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, a disk read error 메세지 나온다고 하십니다. 전에는 부팅중 하드체크 여러번 되었다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 토스트 케이스, odd 내부로 cd가 빠졌다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 멈추고 꺼짐 , 윈도우 cd 넣어봐도 읽다가 멈춤	가맹점	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이상한것도많이뜨고 즐겨찾기추가하지않은것들도막추가되고 렉도많아서 아예 포맷하려구요	홈페이지	경기	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터구입한지 일주일도 안돼서 파워불량품으로 조립을하셨는지 파워불량으로 2번이나 교체해주셨는데 이번에도 또 파워가 먹통이되버렸네여. 컴퓨터 파워어케좀 조치해주세요.	가맹점	경기	2010-05-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 케이스 옆면 부분에서 뒷부분으로 파손이 되시고 뒷부분 짹도 벌어져 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우 설치가 안되시고 시모스에도 잘 안들어가지시고 하드 보드 인식이 안되시는거 같다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 꺼졌다 켜졌다를 계속 반복 하신다고합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-05-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검 원하신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-05-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 전원이 안켜집니다 뒤에 파워선 확인해봤는데 파워선의 이상은 없구요 며칠 전에 탄내 같은게 난 것 같습니다(컴퓨터에서 났던것인지 모르겠어요;) 컴퓨터는 최근 거의 사용을 하지 않았습니다 1-2주 만에 켰습니다 근데 안켜지네요	홈페이지	부산	2010-05-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/사용중 전원이 거지신후 전원 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-19	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면 무감 부팅불이라고합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-05-19	[A/S처리완료]

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