A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 사용중 다운증상있으시고 재부팅후 파일 손상 또는 디스크애러가 뜨신다고합니다. 포맷후 몇 일동안 사용은 가능하나 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 미디어 프로그램 실행시 인터넷 사용이 느려지신다고 합니다 포맷 바이오스 다해보셔도 동일/비보험 고객 비용 과금 안내해드림.	고객센터	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅안됨,포스팅화면에서 멈춤,재설치어려움, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅후 다운증상이시고 처음 전원을 켜실때 딱딱 소리도 나신다고함/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : ET32A03992026] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 구입한지 일주일 정도된 제품인데 좌측 중앙에 불량화소가 하나 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 및 pc작업은 가능하신데, 온라인 게임 실행이 안된다고 하십니다.(한게임도 안된다고 하심) 그래픽카드를 찾을수 없다고 나오는 메세지 보셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주소는 경기 이천시 창전동 까지는 맞으며 세부주소는 기사님 연락시 알려드리겠다고 합니다. 증상은 컴퓨터 수령후 그래픽카드가 내부에 떨어져 있는 상태로 받으셧으며 장착후 연결해본봐 화면이나 사용에는 문제가 없으나 소음이 크다고합니다. 떨어진 상태로 받으셧기때문에 부변부품에도 육안으로 이상이 없는지.. 소음은 괜찮은지 확인 부탁드립니다. -운희-	가맹점	경기	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 창닫히고, 세션을 실행하지 못한다는 에러 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 외장그래픽 연결시 무감 다른곳에 그래픽 연결하셨으땐 정상적이시라고 합니다/만료고객 비용과금 안내함	고객센터	대전	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상재발생. 하여 다시 센타로 방문하시어 본체 입고된상태 -인컴프라자 접수.	고객센터	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,전원불,파워 부품 교체함,전원누르면 잠깐 불만들어왔다 꺼짐.	고객센터	경기	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 멀티부팅메뉴에서 진행 안된다고 하십니다. OS재설치는 안해보셨다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 전원스위치넣으며 화면들어왔다 나감 반복,평상시 전원 켜면 화면무감증상,3-4달전부 지지직거리고 화면나오다 안나오다 반복됨,부품탈부착어렵다고함,그래픽카드쪽문제인거 같다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	대구	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 첫부팅시 화면이 하얗게 나오시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내, 화면무감,램,그래픽탈부착함,	고객센터	인천	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 불루스크린이 자주 발생 하신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경남	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 나오시고, 본체 내부소음 심하다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-05-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 지직거리며 들린다고 하십니다. 스피커 문제는 아니라고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-05-20	[A/S처리완료]

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