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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 재부팅증상이 있으시고 포맷후 탈부착 하셔도 동일 하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,수령후 전원불,케이블 다른pc장착시 정상,하드웨어외 유상처리됨,빠른a/s진행요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버설치시 컴퓨터다운됨. 윈도우 재설치 여러차례 해봤다고함(윈도우7). - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 커서가 안움직이는 경우가 발생되고 마우스를 뺏다가 다스 장착해야 하는 경우가 발생됨. 전면에 usb단자가 덜렁거림. 가끔가다 쉬프트키를 누르지 안았는데 숫자가 아닌 기호가 찍힘.- 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 안들어오시고 불이들어오지 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 금일 제품을 받으셨는데 전원이 안들어온다고 하십니다. 메인보드에 커넥터 부분도 확인하셨으나 정상연결 되어있음.. |
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가맹점 |
충남 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스커서가 안움직이신다하심. 방문시간협의하셔야한다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 해상도 조정이 갑자기 안돼는데요 바탕화면이 지금현재 엄청나게 커져있는데요 해상도 조정자체가 안돼네요 빨리좀 AS좀해주세요^^ |
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가맹점 |
서울 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워 전원이 들어오지 않는 증상이시랍니다.
빠른 A/S 부탁드려여 ^^ 수고 하세용. |
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가맹점 |
울산 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 신호없음이시라고 합니다, /만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,부품탈부착해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 처음받아 설치하시는데 공유기등셋팅원하심. 공유기는 소지하고 있으시며, 윈도우도 설치되있다고하심. 공유기셋팅 및 설치원하심. 방문전 비용시간상담후 진행바랍니다~ |
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고객센터 |
경기 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원스위치를 누르시면 전원이 들어오지 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원넣으면 전원꺼짐증상. -만료유상안내드림. 오후5시로 방문부탁하십니다. 방문전 출장시간 협의먼저 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 신호없음확인됨,부품탈부착어렵다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안되고 여러번 껐다 켰다를 반복해야 한번 화면이 출력되면서 부팅이 된다고 하십니다. |
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가맹점 |
경남 |
2010-06-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 안켜집니다. 켜져도 바로 꺼집니다 (1분이내로) |
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홈페이지 |
서울 |
2010-06-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 를 켜면 부팅이 많이 느리고
혹은 안되거나 마우스 인식이 안됩니다 ( 마우스 고장인가하고 다른 컴에 꼽아보았으나 마우스 고장은 아님)
윈도우로 들어가면 오류창이 많이 뜨고 프로그램 실행에 있어 제한되는것이 많습니다.
그리고 매우 느립니다
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홈페이지 |
경기 |
2010-06-22 |
[A/S처리완료] |
