A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 포스팅화면에서 멈춘다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a/s받은 이후, 현재는 부팅불, 하드디스크 작동소리 잠깐들리다가 멈춘다고 하십니다. 화면무감/ - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 화며에 노시그널 이 발생되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 6/19(토) 배송받은 PC가 아직까지 모니터에 화면이 안뜨고 있습니다. D-SUB 및 DVI 단자 모두 이용하였지만 전원을 켜도 모니터에 아무런 화면도 안뜨네요. 신규 PC 지급받고 2일동안 전원키는 일만 반복하고 있네요. 환불 여부 결정을 위해 빠른 확인 바랍니다. (직장문제로 평일 저녁 7시 이후 가능)	가맹점	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우부팅이 되질 않으시고 시스템 오류라고 하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상 다시나온다고 하십니다. 파워팬에서 타는냄새남,켜놓고 잤는데 꺼짐,이후 전원불.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 블루스크린뜨면서 재부팅증상이라고 하십니다. 확인후 방문 부탁드립니다.	가맹점	경북	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치 여러번 하셨지만 부팅안되는 문제 생긴다고 하십니다. 설치시 쓰기실패 메세지 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 합니다pc점검원하심./만료고객 비용 과금 안내해드림.	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 화면이 색이 변하시고 여러색이 그어지듯이 나오시고 현재는 부팅이 안되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동증상 재접수요청// 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 갑자기 부팅이 안됩니다..., 오후 6시 이후로 방문 해주시면 고맙겠습니다..	가맹점	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 멈추고 타는냄새남,전원불,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 복구프로그램돌리다 오류확인되며 꺼짐,이후 전원켜니 사용할수없는시스템디스크확인, 재설치어려움,유상처리됨안내,	고객센터	광주	2010-06-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 O] [하나비젼택 입고] 모니터 전원은 들어오나 화면이 나오지 않는다고 함. 그리고 강화유리가 떨어진 것이 5~6대 정도 있다고 하심. 재장착 요청. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * PC방용 대체 모니터 요청 주셨습니다. 강화유리 재장착 건은 현장 조치 부탁 드립니다.	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. 부팅시 화면이 하얗게 되면서 먹통되신다하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 하드 에러메세지 나온다고 하십니다. 전원버튼도 들어가서 안나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 삑소리나면서 꺼짐,현재 전원불,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2010-06-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 다시 재부팅이 되는 증상이시라고 합니다. s/w 안내했으나 점검원하심.	고객센터	대구	2010-06-21	[A/S처리완료]

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