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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 비디오카드쿨러에서 소음이 심하게 납니다.
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홈페이지 |
경기 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템 점검 및, 본체 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에 먼지가 많다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면, 아이콘이 안나온다고 하십니다. 바탕화면만 보인다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우 설치불 pc점검원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 잘 안되시고 연결이 되다 안되다하시고 드라이버도 설치 되어있으시다고합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 오늘 받으셨는데 전원무감. 오늘 방문안되시더라도 꼭 연락먼저 부탁드립니다~-판매처(조운희대리님)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 쿨러 소음이 너무 심합니다.. |
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홈페이지 |
충남 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/케이스 뒷부분이 깨지시고 찌그러지시고 윗부분엔 줄이그어진것처럼 되있으시고 스티커도 다시 붙인거같다고합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 화면 좌측에 세로로 노란줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
광주 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객님 증상이 소음이 파워나 그래픽카드에서 쇳소리가 들린다고합니다.
또한 게임중 화면이 띠디띡 끈긴다고하며
카트라이더 같은 사양이 낮은게임 실행시에도 그런다고합니다.
고객님 방문점검을 월요일에 요청하며 시간약속 잘 잡아주시기 바랍니다. -운희- |
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가맹점 |
경기 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅불 이라고 합니다 점검안내했으나 접수 원하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고 합니다. pc점검 우너하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼지는증상확인됨,먼지제거함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 사용이 엄청 느리신다고 합니다.pc점검 원하심/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [하나비젼택 입고] 한달 전쯤에 설치한 제품인데 출력 화면이 많이 흐리다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 비용이 청구됨을 안내. |
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고객센터 |
경남 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량,게임중 화면꺼지는증상확인됨,소리는정상나온다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복 하신다고 합니다 부팅불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 같은날 같은제품 4대를 구매하여 보험번호가 약간 틀린수 있습니다.
증상은 화면이 잘 나가버린다고합니다.
본체에서 모니터로 신호를 못보내주는거 같다며하며
본체 구입전까지 해당 모니터는 이상없이 사용하셧던 제품이라합니다.
유무상에 대해 간단히 안내하였으며 최대한 빠른 연락후 점검부탁드립니다. -운희- |
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가맹점 |
경남 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2010-05-20 |
[A/S처리완료] |
