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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 컴퓨터 화면 아에 안들어 옵니다. 빨리 연락 주십쇼
한달도 안됐는데 이게 멍... |
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가맹점 |
경북 |
2010-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
경남 |
2010-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : MP522] [하나비젼택 입고] 출력 화면이 많이 흔들린다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증 기간 경과 시 영수증 첨부해 주셔야 하며 확인이 안될 경우 출장 및 A/S 비용이 청구됨을 안내. 또한 증상의 원인에 따라서는 A/S 가 유상 처리될 수도 있음을 안내. |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중, 전원꺼진이후로, 전원불, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 사용시 다운증상이 자주 발생하시고 포맷후바로 나타나시진 않으시고 그후 심하시다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-07-16 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os 외 다른프로그램등문의후 설치 요청희망하십니다. 확인후 스케줄 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 퍽소리나며 꺼짐, 타는냄새남,전원이 들어왔다 꺼졌다 반복됨,화면은 아무것도 안들어온다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됩니다
다른 PC를 연결할때는 인터넷이 되는데
문제가 된 PC는 인터넷등 온라인 관련 프로그램이 작동하지 않아요 |
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홈페이지 |
대전 |
2010-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 본체 팬 안쪽에 선이걸려있네요 굉음이 납니다 ... |
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홈페이지 |
서울 |
2010-07-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅이 안되네요....
파워문제인지 메인보드인지 잘 모르겠네요... |
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홈페이지 |
인천 |
2010-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 캐드나 포토샵 작업시, 화면깨짐 증상 및 다운증상 나온다고 하십니다. 일반 인터넷 사용등은 잘된다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 전원꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2010-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 010-9903-2517 연락처 변경되심 파워불않들어 오신다고 하심 확인 연락후 방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 스파크튀는 소리가나면서 재부팅이 되는증상입니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안되신다고 합니다. (정확한 증상확인불)/비보험건 비용 과금 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치후 인터넷불 드라이버설치를 하셨으나 안되신다고함/만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2010-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A/S후 OS설치하시는데, 설치안되셔서, 주변업체에 문의하니, 하드디스크 고장안내 받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-07-15 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동네 기사님쪽 운영체제 설치 진행중 그래픽 불량 판정되셨다고하십니다 우선 그래픽 선출 하셔서 가지고 방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2010-07-15 |
[A/S처리완료] |
