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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] os설치건 입니다. 금일 설치를 희망하십니다 |
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가맹점 |
서울 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅되질 않으시다고 합니다 /만료고객 비용 과금 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지신후 전원이 무감이시라고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다 s/w 점검 안내했으나 점검 원하심-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 나갔다 무한반복함. 오늘방문원하십니다. 선정되시면 고객님과 통화하여 시간약속 부탁드려요 - 최원준 |
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가맹점 |
울산 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 블루스크린발생. 블스크린오류번호 끝자리는 50이라고 하심. -판매처(주한진대리님)접수. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 사용중 전원꺼진다고 하십니다. 파워 포트 케이블, 건드리면 전원꺼진다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 들어오지 않으시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 빨간색이나 노란색등으로 왜곡이 되면서
멈춤 현상이 발생한다고 합니다.
빠른 조치 부탁 드립니다.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
경기 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부팅불 본체에 전원이 꺼졌다 켜졌다 반복도 하신다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 안전모드 표준모드 나오심. 윈도문제로 재설치 안내드렸으나 치과이시고 x레이 자료가 있으셔셔 백업도 요하심. 기사님통하여 부탁하심. 재설치시 4만비용안내드렸습니다. 또한, 윈도설치만해서되는게 아니라 x레이 설정을 또하셔야한다고 하시는데 상담필요하심. |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 떨어뜨렸다고하심. 케이블이 몇개찢어지고 케이스찌그러졌다하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
강원 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커에서 소리가 안나오신다고 합니다.
정품 os구매하신고객님입니다. 스피커는 다른곳에서 나오는것 확인이 되셨습니다.
컴퓨터는 집에 있으시다고 하네요 주소 변경이 필요할것 같습니다.
수고하세요.. 오늘중으로 처리 요망하시네요.. |
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가맹점 |
서울 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감이시고 탈부착을 해보셔도 동일하시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/팅이 되질 않으시다고 합니다.(정확한증상 확인불)BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 전원나가기전 os설치시 하드디스크찾을수없다는 메세지도 나오신다고하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다 그냥꺼져버리심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2010-07-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 소리가 나오지 않습니다.(스피커 미작동 되고 있음) |
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홈페이지 |
경기 |
2010-07-16 |
[A/S처리완료] |
