A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅불 -만료유상안내드림.	고객센터	전남	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 삐소리이후 화면 꺼지시고 전원도 꺼지신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함/	고객센터	전북	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 잦은 화면 무감 증상 발생 몇번 켜야 화면이 나올때가 있으며 사용중에도 화면이 나간적이 있다고합니다. 다른 모니터 연결시에도 동증상 발생입니다. 유무상 안내와 빠른 진행 처리 부탁 드리겠습니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	대구	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 자채가 안뜬다고 함. 내용 정확히 확인 불가. - 만료고객 출장비용 및 AS비용 전액과금 안내함.	고객센터	강원	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ cd룸이 오픈이 되어있으시고 넣으셔도 다시 나오신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린증상. 랙걸림. 그림판?도 사라졌다하심. 오후3시이후 방문원하시며 학생이시라 연락이 안될수도있으니 연락안되시면 고객님께 문자한통만 주시면 연락주신다고하심.	고객센터	강원	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. - 만료고객. 출장비용 및 AS비용 전액과금 안내함. 자가조치 불가하여 못해보심.	고객센터	서울	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅시 암호로 부팅불이라고 합니다 고객님께서 s/w 설치 원하신다고 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파란화면뜨거나 지직거림,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.그래픽카드 탈부착해본다고함,통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os설치대행건. 시디롬은 없다고하심. 진행방법 및 비용 상담후 진행바랍니다. -판매처(컴집)접수.	고객센터	서울	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 출력이 안되셨고 탈부착후 퍽 소리이후 전원무감이시라고합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 부팅시 a디스크 애러라고 뜨신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원들어오다 꺼짐,화면안들어오고 키보드 불안들어옴, 유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 1.5테라로 업글후 화면무감증상. 하드디스크 기존것으로 다시 교체해도 동일. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면무감 부팅불이라고 합니다 탈부착을 해보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 멈추는 증상 발생됨. 팡야하시는데 해당 증상 나타남. 또한 재부팅시 윈도우가 진입이 안될때가 있고 진입 되더라도 멈춘다고 함. - - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 부팅불 절전모드라만 뜨신다고 합니다. 탈부착을 해보셔도 동일 키보드에도 불이 안들어오신다고함.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 전원무감. 버튼 눌러도 아무 인식 없다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 // 빠른 출장 요청하심.. *** 현장에서 처리 안될시 픽업안내 및 거부시 과금안내 드렸습니다.	고객센터	경기	2010-09-01	[A/S처리완료]

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