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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,전원켜면 블루스크린확인됨(하드에러) |
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고객센터 |
광주 |
2010-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅중 블루 스크린이 뜨면서 재부팅 되고,
작업도중에도 갑자기 꺼지면서 재부팅됩니다.
포맷도 시켜 봤지만 여전히 그럽니다..
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가맹점 |
인천 |
2010-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 작동소리는 나는데 안켜집니다..
가끔씩 본체안에서 이상한 소리도납니다.(삐삐삐) |
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홈페이지 |
인천 |
2010-09-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷하다가 조금 지나면 컴퓨터가 갑자기꺼집니다.
그런 증상이 반복하고 컴퓨터가 그냥 갑자기 꺼지는 것이 반복입니다. 파워서플라이 문제인거같습니다. |
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가맹점 |
경북 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나오고 마우스도 안되고 키보드에도 불이 깜빡거린다고 함. 정상적인 pc였으나 택배로 받은뒤 증상 발생됨. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜는도중 퍽 소리가 나며 전원이 안들어오고 타는냄새가 남. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 디스플레이 드라이버가 응답을 중지한 후 복구되는 일이 잦으며, 화면에 스크래치같은 무늬가 생기며 다운됩니다.
목요일은 제가 집에 없으니 가능하면 금요일에 출장방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부팅불.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안 나옴. 내일 2시까지 as 받길 원하심.. |
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가맹점 |
광주 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이되질 않으시다고 합니다. /만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 윗면 쿨러에서 끼기긱~ 소리가 나신다하심. 케이스 선출드리오니 교체바랍니다. -판매처(조지훈님)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 종료창이 뜬다고함, 유상처리됨안내. |
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고객센터 |
부산 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부팅불./만료고객 비용 과금 안내함 /만료고객 비용과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 삐삐삐 소리나면서 화면무감. 램 글픽카드 탈부착 해보셨으나 동일하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그a/s 부분과 동일하시다고합니다 사용중 다운증상이 계속 발생되신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 번개치신후 전원이 안들어옴. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
전남 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 불루스크린도 발생되시고 부팅도 잘 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 화면이 나오시다 안나오시다 하신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 펑소리나면서 전원나간후 전원무감.오늘 방문부탁하시나 센타와 상의해보셔야함을 안내드림. |
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고객센터 |
부산 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-01 |
[A/S처리완료] |
