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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 주소 변경 전북 군산시 미룡동 889-7번지 네잎클로버 원룸 306호 연락처동일 하시고요 블루스크린이떠서 운영체제다시 설치 중 D드라이버가않잡히신다고 하십니다.
확인후 방문 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
전북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리니지 2 게임도중 다운되는 증상 발생됨. 컴퓨터 사용도중 다운되는 증상 자채가 간혈적으로 있으시다고 함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 //
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고객센터 |
경북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 안넘어감,재설치어렵다고함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
경기 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨. 디스크 부트 패일러 나옴. 윈도우 cd넣고 설치하려고 해도 cd못읽임.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 다운이 되고 그런경우 재부팅시 부팅이 안되고 이벤트 화면에서 멈춤. 파워를 껏다가 다시 켜면 정상적으로 됨. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멈춰서 강제 재부팅함, 해상도및색상 아주 낮음으로 설정됨,cd나 인터넷통하여 그래픽드라이버설치후에도 동일함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
광주 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파란색 화면 뜨고 꺼지더니 화면 안나오고 리부팅 반복함. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 쿨러 돌았다 않돌았다 하신다고 하십니다 확인후 빠른 방문부탁드리겠습니다,. |
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가맹점 |
경남 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어려움,유상처리됨안내,방문전 주소지 재확인부탁드립니다, |
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고객센터 |
경남 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1년이상으로 비보험접수함,유상처리됨안내,화면무감,램,그래픽탈부착함, |
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고객센터 |
제주 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오장치없음,시스템복원및드라이버설치함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우상에 시스템 파일손상 발생됨. 하여 부팅 안됨. - 만료고객님 오늘 출장 요청. 출장비용 및 as비용 전약과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 프로그램 실행이잘 안되시고 꺼지는 증상이 있으시다고 합니다. 점검은 일부해보셨다고는 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 부팅이 되질 않으시다고 합니다 부팅불.점검은 못하신다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
대구 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1본체 전원 넣어도 화면이 뜨지 않는다고 함 |
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가맹점 |
경남 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2컴퓨터 사용도중 블루스크린 현상 + 뒷쪽 케이블 뺏다 껴야 화면이 나온다고함 |
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가맹점 |
경남 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체를 받아보셧으나 제품에 전원은 들어오나 화면이 들어오지 않는증상.
그래픽카드 및 메모리 탈부착 요청해 드렷으며 해도 변화없다고 하심.
빠른 a/s 받아보시길 원하시므로 배정되시면 바로 연락부탁드립니다. |
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가맹점 |
충북 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 기존 구매한 컴퓨터를 잘 사용하시다가 하드디스크 80G를 추가로 구매,윈도우 XP를 설치하려 했으나 블루스크린이 뜬다고 합니다.
고객께서 8월 28일(토요일) 오전중으로 방문AS받으시길 희망하십니다. |
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가맹점 |
경남 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/부팅시 화면이 깨짐증상으로 나오시고 부팅후 꺼짐증상이 나타나는 부분은 별도로 없으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원을 켜시면 잠깐 들어오신후 전원꺼짐증상./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2010-08-23 |
[A/S처리완료] |
