 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 사용중 전원꺼지신뒤부터, 본체 전원불, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 자체점검해서, 파워 교체해보셨는데, 메인보드 고장으로 보인다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 진동도 심하고 현재 화면무감증상확인됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.오후5시정도 방문해달라고요청합니다,스케줄먼저확인부탁드립니다,
|
|
고객센터 |
서울 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - .-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
울산 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅시 파란화면이 뜨시고 부팅이 도질 않으시다고 합니다.-만료고객 비용과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈7설치하려고 하는데 오류로 인하여 정상설치안되고 자료도 날라갔다고함,통화후 진행부탁드리며 유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
경기 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 전원켜시면, 꺼졌다 켜졌다 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
울산 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원이 전혀 들어오지 않으시다고 합니다 전원무감.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
부산 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 응용프로그램 오류가 발생되며 종료도 안되는 상태가 됨. - - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 윈도우로그다음 새로운시작 사용중이라는 메세지나오면서 응용프로그램오류(..dll파일 찾을수없음).재설치어려움.유상처리됨안내, |
|
고객센터 |
서울 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 고장 의심됩니다.
1.컴퓨터가 점점 엄청 느려지면서 부팅불가
2. 윈도우 재 설치 중 멈춤(하드디스크 인식 불가라고 뜸)
A/S 방문시간 저녁 6시 30분에서 7시 사이 가능하신지요~
|
|
가맹점 |
전북 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 켜지는데 컴퓨터 모니터가 먹통임 |
|
가맹점 |
경기 |
2010-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 새로 구매하여 금요일에 도착한 컴퓨터입니다
사자마자 이러니 속상하네요
인터넷 서핑중 갑자기 윈도우가 종료되고 컴퓨터가 꺼지는
증상이 몇번 반복되더니 이젠 아예
부팅조차 안되네요 제가볼땐 메인보드 불량품으로
조립한것 같은데... 정말 실망입니다 팝콘피씨...
빠른 점검후 무상 부품교체 바랍니다 |
|
가맹점 |
울산 |
2010-09-05 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동네 컴퓨터 센터에 물었봐더니 하드디스크가 고장이라고 서비스 받으라고 합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2010-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터내 소음
먼지 청소 해봤는데도 소음이 계속남
소음이 났을때 껐다 다시키면 소리 안남 |
|
가맹점 |
경기 |
2010-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 XP사용중인데 블루스크린에러가 자꾸나오고 아이온 하는데 팅김현상이 자주 발생됩니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2010-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 09월06일 출장 요청.모니터 화면 출력 불량이라고 함.방문전 고객님께서 통화요청 하셨습니다 |
|
가맹점 |
경기 |
2010-09-04 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 안나온다고함. 메모리 탈부착, 그래픽 탈부착 해봤지만 안됨. 월요일 가장 빠른시간에 방문해주시고, 비용발생시 판매처 확인해주세요 - 최원준 |
|
가맹점 |
서울 |
2010-09-04 |
[A/S처리완료] |
