A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 인식불가능	가맹점	경남	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽드라이버 설치시 해상도가 640x480으로 되며 조정이 안됨 최신 그래픽 드라이버 설치해도 동일함 그래픽 드라이버 제거시 해상도 조절 가능 VGA 불량인것 같습니다. 선출로 진행 부탁 드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	경기	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재요청함,게임시 깨짐 끊김 다운 블루스크린 증상이십니다. S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면에 노비디오확인됨,부품탈부착함,이전에 동증상발생되어 모니터뒷면 케이블탈부착후 정상작됨,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.빠른방문요청합니다,스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb 마우스 키보드 인식안됨,다른걸로 변경해도 동일함,전면 usb 연결부분이 망가져 있어 뒷면도 안되는거 같다고함, 유상처리됨안내, 빠른방문요청합니다,	고객센터	부산	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인됨,빠른방문요청합니다, 스케줄먼저확인부탁드립니다, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 O] [하나비젼택 입고] [현장 점검 시 상태 확인 요망] 화면 좌측에 자그마한 분홍색 실선이 가있는데 그 주위로 마치 액체가 퍼진 것처럼 번져 보이는 증상이 나타난다고 함. 외관상 스크래치나 파손 등은 없다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	경북	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점 접수입니다. 화면이 절전 모드로 진행되는 현상으로 그래픽카드 문제인듯 합니다. 빠른 처리 부탁드립니다. 감사합니다.	가맹점	경기	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량.전원불,케이블모두확인함.S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내/전원불,케이블모두확인,	고객센터	전남	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,부품탈부착어렵다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 하드디스크에서 소음이 발생하면서 컴퓨터 다운됨 // - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	가맹점	경기	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 불량 있으신것 같다고 하십니다 깨지는 현상과 멈춤현상등 있습니다. 우선 빠른 통화 빠른 방문 부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체앞부분 케이스 빠지면서 전원불,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함,	고객센터	대구	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 처음부팅시 esc->f1 눌러야만 부팅가능하다고함,통화후 진행부탁드리며 유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스피커 3번교체 연결시 삐하는 소리가 계속난다고 하십니다. 스피커 불량은 아닌것 같으나.. 연결 등 확이후 하드웨어 불량시 내방 부탁드립니다. 상담도 부탁드립니다.	가맹점	경기	2010-09-04	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] [현장 점검 시 상태 확인 요망] 어제 구입한 제품인데 모니터 받침대가 맞질 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 회수 시 구매 영수증을 함께 보내주시라고 요청 드렸음. A/S 진행 시 문제있는 부분만 교체됨을 안내.	고객센터	서울	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불량.파워쪽 불량으로 보입니다.고객님께서 방문전 연락해달라고 요청하셨습니다(010-6370-5680)	가맹점	충남	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 어제 사용중 딱부러지는소리나면서 재부팅됨,당일 전원켜니 화면이상해지고 재부팅하니 화면무감증상확인됨, 유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-09-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 현재 화면무감,이전에 윈도우진입안되고 블루스크린떴다가 재부팅되는증상반복됨.유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-09-04	[A/S처리완료]

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