AS센터 > 출장A/S 접수현황
A/S증상 접수 지역 접수일자 진행현황
[컴퓨터] 부팅이안되시고 소리도 안나신다고만 합니다 (정확한증상확인불)/만료고객 비용 과금 안내함
고객센터 서울 2010-08-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면뜨지 않고 윈도우올바르게시작할수없다는메세지확인됨, 유상처리됨안내,
고객센터 서울 2010-08-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 부팅시 화면이 깨져서 확인되신다고 합니다 윈도우 설치시에도 나타나셨다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 부산 2010-08-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전기코드에 선꽂았는데 퍽소리나면서 본체에서 타는냄새남,전원불,유상처리됨안내,비용관련부분 통화후 진행부탁드리며 빠른방문요청합니다,
고객센터 충북 2010-08-13 [A/S처리완료]
[컴퓨터] C드라이브포맷후 윈도우를재설치하려고 하는데씨디룸이이상한건지 안돼네요;;포맷은됐는데 윈도우설치는안되니;; 유저바이러스인지T.T 윈도우재설치는 안내보니4만원정도이던데맞나요?? 느린컴터빨리돌아가게하겠다고포맷했다가;; 프로그램있는C만포맷하고DE자료는날라가면안되는건데;;;
홈페이지 서울 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치가 안됨. 7월 3째주쯤에 메인보드 pci슬롯 인식에 문제가 있어 A/S를 받은적이 있습니다. A/S 받는데 1주일정도 걸린것 같구요 7월 말쯤에 컴을 받았을때 기존에 사용하던 윈도우로 부팅이 안되어서 하드를 포멧시키고 다시 깔었습니다. 그리고 3일정도 사용하다가 8월 4일부터 7일까지 휴가를 같다왔고 또 2일정도 컴을 사용하다가 컴이 또 이상해져서 하드를 포멧하고 윈도우를 설치 하려고 하는데 무슨 일인지 윈도우 설치가 안되네요 CD를 넣고 윈도우 파일을 읽어온 다음에 더이상 설치가 안되고 멈춰버리네요 하드 문제인것 같아서 하드를 분리해서 다른 컴퓨터에서 포멧시키고 윈도우 설치를 시도해봐도 증상은 똑 같고 메인보드도 리셋을 시키기 위해 메인보드에 있는 밧데리를 분리했다가 몇분후에 다시 장착 하고 윈도우 설치를 시도해 봐도 결과는 똑 같습니다.아무래도 처음에 메인보드 A/S 요청시 메인보드 불량이 제대로 안 잡힌것 같아요~~~ 이 문제는 메인보드 교체 말고는 방법이 없는것 같습니다. 빠른 A/S처리 부탁 합니다... 이러다가 컴 잘못 삿다고 후회 할 것 같아서요... 몇일 동안 컴 살려보려고 많은 노력을 했지만 내가 아는 상식에선 별다른 방법이 없네요~ 메인보드 교체 해 주세요? 수리하지 마시고요... ^^
가맹점 경기 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되지 않습니다.
가맹점 서울 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] DVI선 이 꽃혀있는데도 자주 신호없음 으로 뜹니다. 본체쪽 선을 뺏다가 다시 꽃아야지 화면이 나옵니다. 선에 문제가 있나 생각해서 갈아봤는데도 여전합니다. 구매한 팝콘 피씨 쪽에 문의 했더니 그래픽문제가 확실하다고 말씀해주셨습니다. 그래서 그래픽 교환 부탁드립니다.
홈페이지 경기 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 심할정도로 자주 뜨고, 랜카드도 문제가 있는거 같아요
가맹점 경기 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 서플라이가 죽었는지 전원이 전혀 들어오지 않습니다.
홈페이지 서울 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면부 ODD 베이가 걸려서 안나온다고합니다. 빠른 방문 처리 부탁 드리겠습니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -
가맹점 서울 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// os설치 하시는데, cd인식이 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 대구 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 뒤에 부착된 팬에서 계속 소리가 나서 교체해야 합니다. 가능한 빨리 오시면 좋겠지만, 제가 일하고 있어서 평일 오후 6시 이후나 주말 아무때나 오실수 있으면 감사하겠습니다. 단, 방문전에 휴대전화로 연락해 주시면 좋겠습니다.
홈페이지 경기 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 멀티부팅메뉴 반복, 케이블선 문제도 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 울산 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅실패 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.
고객센터 서울 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이후, 1~2분간 프로그램 및 인터넷 실행되나, 이후, 다운된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
고객센터 서울 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 사용중 꺼지셨고, 이후 전원안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.
고객센터 대구 2010-08-12 [A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질않으시다고 합니다 윈도우 포맷은해보셨다고 합니다. 배드가 있으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
고객센터 인천 2010-08-12 [A/S처리완료]
[BenQ] [M/N : G922HD] [S/N : ETD8904442019, ETD8902589019, ETD8904302019] 총 3대. 모니터에 함께 동봉되어 있던 전원 케이블 불량이라고 하심. 교체 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.
고객센터 경기 2010-08-12 [A/S처리완료]
[BenQ] [S/N : ETY4A00874026] [대체모니터 X] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] 이번주에 구입한 제품인데 출력 화면이 모니터 크기를 벗어나서까지 표시된다고 함. 해상도를 1920*1080 으로 맞춰도 마찬가지라고 함. PC 와는 DVI 단자로 연결한 상태라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 입고 후 구매 영수증을 FAX 등을 이용해서 보내주신다고 합니다. 진행에 참고 부탁 드립니다.
고객센터 서울 2010-08-12 [A/S처리완료]
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