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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 데스크탑이 아닌 노트북 프로그램 전검 원하신다고 합니다/비보험건 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 8/30일 등록 기사님말고 다른센터 기사님으로 등록부탁드립니다. 이유는 고객님께서 기사님 신뢰가 않가신다고 요청하십니다.. 죄송합니다. 그때 시간이 않맞어취소 하셨는데요 (니즈컴에서 동일 본체 구매한 친구 한테 확인결과 하드소음이 심하시다고 하십니다. 하드 선출 가능합니다.) 동일증상으로 기사님 요청 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면까지 진입되나 이후 비프음 지속적으로 들린다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불, 부팅도중 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동증상 재접수. 본체 전원이 들어오지않는다고하심. -판매처(임광현님)접수. |
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고객센터 |
충북 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도가 많이 느리시다고 합니다 포맷은 해보셨다고는 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 . |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파일이 없어서 부팅할수없다고확인되며 cd넣으라는 메세지나온다고함, 재설치어렵다고함, 유상처리됨안내,1년이상으로 비보험접수함, |
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고객센터 |
인천 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 연결이 잘 안되신다고 합니다. 외장렌을 연결하셨고 인터넷 기사분도 오셨다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불,인터넷기사통하여 확인시 랜카드 불량이라고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.센터 내방가능하다고합니다,통화후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
전북 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 윈도우재설치함,드라이버설치cd넣고 설치하려는데 드라이버를 찾지못했다는메세지팝업됨,유상처리됨안내,통화후 진행부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [M/N : G922HDL] [S/N : ETTA901350026] [대체모니터 O] [강화유리 X] [하나비젼택 입고] 모니터 전원이 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * 고객님께서 최대한 빠른 처리 요청 주셨습니다. |
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고객센터 |
서울 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 USB인식불가. - 판매처 접수 요청. |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 유상처리됨안내,화면무감,램,그래픽탈부착함, |
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고객센터 |
광주 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로딩화면이후 조금한 창에 메모리관련 메세지확인됨,한참지나면 바탕없어지고 영문으로 글자 나온다고함,유상처리됨안내, |
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고객센터 |
충남 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 게임속도가 많이 느리시고 간혹 깨지시거나 사운드 소리가 안나심./만료고객 비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷창을 키면 페이지를 표시할수없습니다 메세지 나오심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
대구 |
2010-09-06 |
[A/S처리완료] |
