A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 느려지고 다운이 되는 증상이 있어 포멧을 시키는데 10%가량에서 계속 멈춤. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-08-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 O] [액션LCD 입고] 강화유리가 저절로 떨어지면서 파손되었다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. * PC방용 대체 모니터 요청 주셨습니다.	고객센터	경기	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 윈도우포맷후 다시 설치하여 그래픽드라이버 설치후 컴퓨터를 다시 재부팅하니 부팅중 블루스크린이 뜬다고함 정품윈도우 구매고객이며 최대한 빠른 방문후 점검을 통해 해결부탁드립니다. -운희-	가맹점	대전	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시고 탈부착을 해보셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc속도가 느리고, 사용중 다운증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 까맣화면에 뭐가 나오질 않으시다고만 합니다.(증상확인불)-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 재부팅을 반복함. - 만료고객님. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우화면에서 계속꺼지는증상및 재부팅증상 하이컴스티커는 있는데 무상기간 지났음	가맹점	전북	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 tv연결이 잘 되질 않으시다고함 점검원하신다고 합니다./비보험건 비용 과금 안내함	고객센터	강원	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 한글키 입력이 안되며, 인터넷 사이트 이용에도 문제생긴다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 커피를 본체에 쏟으셨다고 합니다 처음엔 소리 가 안나오셨고 현재는 전원불이라고합니다./만료고객 비용 과금 안내함 최대한 빠른 방문 원하신다고 합니다.	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 탈부착은 못해보았다고 함. - -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cmos 초기화 이후 부팅이 안됨. 하드 인식불가. - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 특정 파일을 다운받은 뒤 컴퓨터가 갑자기 다운 됨 그 후로 두차례 사용 도중 다운 파일을 삭제햇으나 소용없음 결국 정상부팅이되지않고 안전모드권고창이 뜸 날짜를 바꿔 부팅성공 후 바이러스검사 도중 다운 부팅시 계속 혼자 재부팅 되고 도중에 파란화면이 뜸	홈페이지	경기	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않아요.	가맹점	충북	2010-08-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 안전모드/표준모드 뜨신후 불루스크린이 발생되신다고 합니다.-프로그램 점검은 안해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2010-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 간혈적으로 전원이 안들어올때가 있음. 열이 많이나고 펜도 잘 안돌고 소음도 심하다고 함. 본체 내부에서 뭔가 쇠 긁는듯한 소음도 난다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2010-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. 조치받으신지 3주만에 동증상. 당시 램탈부착으로 해결 유상처리됬었음. 고객님불만있으시니 이번에는 부품을 판매처로 발송하여 수리진행안내드림. 픽업점검 안내드림.	고객센터	경북	2010-08-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC전원켜시면, 키보드 마우스 인식 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-08-25	[A/S처리완료]

4981 . 4982 . 4983 . 4984 . 4985 . 4986 . 4987 . 4988 . 4989 . 4990 . 4991 . 4992 . 4993 . 4994 . 4995 . 4996 . 4997 . 4998 . 4999 . 5000