A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 초기불량// 그래픽카드 장착후 실행시, 사용안되고, 탈착하면 정상작동 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 파일손상 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내부에서 드드득 하는 소리가 계속 들리십니다. 내부 점검을 하시려 했으나 열리지가 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음이 나며 화면무감 상태임. 자가적으로 메모리 탈부착 하였으나 동일. - - 만료고객. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경북	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤증상 및, 하드에러 메세지 disk read error 메세지 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함, 먼지제거함,유상처리됨안내,4시30분정도 방문요청합니다, 통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅중 다운되거나, 사용중 다운증상 나온다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] hd tv를 모니터로 사용하시는데 부팅시 화면무감증상. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2010-09-29	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O] [강화유리 X] [대원 AS센터 입고] [현장 점검 시 모니터 상태 확인 요망] 출력 화면에 세로로 줄이 간다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다.	고객센터	대전	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 유상처리됨안내,열흘전부터 사용중 파란화면나오고 오류메세지확인됨,	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 CD 설치 불가 윈도우 부팅 CD를 인식을 못한다고함 총 2장이며 다른 PC에서는 정상 사용이 된다고 합니다. 빠른 방문 처리 와 유무상 안내 부탁 드립니다. - 오마이피씨 상담원 조지훈 -	가맹점	강원	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,부품탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	충남	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1년이상,화면뜨는데 흐트러져서 나옴,(글씨가 나오고 다시 시작하라는 메세지나옴)/유상처리됨안내.비용및스케줄확인후 진행부탁드립니다,	고객센터	충남	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상입니다. 고객님 빠른 방문 요청합니다. -운희-	가맹점	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,부품탈부착어렵다고함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사도중 해당pc스티커 떨어짐,1년이상,파워쪽팬안돌아감,유상처리됨안내, 11955014 01/12확인후 a/s진행부탁드립니다,(이전에 현재 스티커 미부착된 pc a/s신청하였으나 고객분 pc2대로 해당 일련번호로 a/s접수되어 받은듯함,방문전 a/s내용확인후 방문시 처리부탁드립니다,).통화후 진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감. - - - - (초기불량) S/W 나 인터넷 모니터 주변기기 고객 사용미숙 및 과실로 인한 문제등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-09-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 고장같다고 하십니다. 점검요청하심. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2010-09-29	[A/S처리완료]

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