A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 바탕화면, 아이콘 클릭이 안된다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	충남	2010-10-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 불량 윈도우cd로 포맷안돼고 파티션포맷도 에러생겨서 포맷이 안됨	홈페이지	충북	2010-10-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 쿨러 청소를 위해 쿨러를 빼서 청소한 후에 재조립했는데 그 이후로 전원은 켜지고 쿨러는 돌아가는데 부팅이 아예 안됩니다. 쿨러도 소음이 좀 큽니다	홈페이지	서울	2010-10-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅화면 다음에 아무 화면이 나오지 않습니다. 윈도우 로고가 안뜬다고 하니 주변에서는 윈도우가 깨졌다고 합니다. 잘 모르겠지만 포맷을 해야된다고 하는데 데이터가 어떻게 될지...	가맹점	서울	2010-10-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 안나요 드라이버 다 깐거 같은데	홈페이지	경기	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 안넘어감,재설치어려움,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동네수리통하여 그래픽카드 고장확인됨,현재 내장형으로연결하여 정상적으로 사용중이라고함,,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.통화후진행부탁드립니다,	고객센터	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.전면 마이크 이어폰 작동불능 2.하드디스크작동시 전면램프에 파란불만들어옴 작상시 빨강색으로 보인지도않고 늘 파란색불만 들어옴 둘다 처음부터 작동이 불가 했음	가맹점	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 디스크에러확인됨,유상처리됨안내,간혈적으로 증상확인됨,통화후진행부탁드립니다,	고객센터	경기	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 부품탈부착 하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경남	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 꺼지지안는다고하심...최대한 내일중으로 방문부탁드리겠습니다~이순애	가맹점	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착 해보셨다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	울산	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a disk read error 메세지 나온다고 하십니다. 부팅불, - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 아이콘 실행이 되질 않으시다고 합니다. /만료고객 비용과금 안내함	고객센터	제주	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용하시다가 먹통되시고 이때 끄시면 제대로 안꺼짐. 간헐적증상.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충남	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에 내부소리가 나시고 모니터 화면에 노시그널이 확인되신다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	부산	2010-10-22	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상 플레이시 소리가 끊켜서 들리시고 일반 음악플레이시에는 정상이시라고 합니다 점검은 일부 해보셨다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-22	[A/S처리완료]

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