A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 비프음 들리며 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,램,그래픽탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전남	2010-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 스티커미부착,화면무감, 유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 하드디스크 인식 안되는것 같다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 화면에 전체적으로 화면이 안나오시고 상도 설정및 드라이버설치 모니터 점검하셨으나 동일하시다고합니다 현재부팅시 신호없음화인됨.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,키보드 마우스 불안들어옴,램,그래픽탈부착함,유상처리됨안내,	고객센터	경기	2010-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윈도로고화면에서 멈춤증상. 한 10번은 재부팅해야 윈도부팅이 되시며, 부팅되시더라도 바로 다운된다고하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량,소음확인됨,부품불량,부품,케이블접촉불량무상진행가능하며 고객부주의,정상작동 픽업거부시 유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원버튼 불량 기존에 버튼을 세게 눌러야 켜졌는데 이제는 눌러 지지 않습니다	홈페이지	서울	2010-10-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전날 컴퓨터를 사용하고 잘종료를 하여 평상시 처럼 퇴근후 컴퓨터 전원를 켰는데.... 전원은 들어오는데 계속 진행이 안되요 그냥 까만 화면으로 뜰뿐이에여.. 같은 모니터로 다른 컴퓨터를 연결하면 괜찮은 것으로 보아 본체의 메인보드 문제인지...	홈페이지	경기	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불-인천지사 케이블 교체하여 완료한 건임니다.	가맹점	인천	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 하는 도중에 쓔웅 하면서 컴퓨터가 꺼지고 다시 켜지지 않습니다. 저번에 파워문제로 오셨는데요 똑같은 문제로 다시 컴퓨터가 꺼졌습니다.	홈페이지	경북	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 멈춰서 재부팅함,이후 윈도우로딩화면다음까맣게확인됨,마우스커서는확인된다고함,자료저장됨,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감.램,그래픽탈부착함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 전원꺼졌다켜졌다반복됨,화면은안들어온다고함,램탈부착함,유상처리됨안내.	고객센터	대전	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원버턴이 한번누려면 나오지않는다고하심...기사님 배졍되면 케이스 전면부 선출 요청해주세요(본사에서 수정해주세요)~이순애	가맹점	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착하셔도 동일하다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 어떤 프로그램을 다운받으시려 하나 다운이 잘 안되시고 포맷을 해보셔도 동일하시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2010-09-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 윈도우 부팅불, 재부팅 반복되며, os재설치 시도해보셨으나, 화면출력 안되거나, 진행 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-09-30	[A/S처리완료]

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