A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원스위치부터 잘 눌러지지 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감, 전일 배우자분이 점검해봤다고함,S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	경기	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용을 한번하시고 다음날 전원이 켜니 안들어오신다고합니다. 주소가 기숙사이니 들어가실수 없을것 같습니다. 우선 전화를 하셔서 약속을 잡고 기숙사 앞에서 기다리셔야 할것 같습니다. 수고하시구요..	가맹점	충남	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감증상. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	부산	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 화면무감. 탈부착해보셨다하심. -만료유상안내드림.	고객센터	경기	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고 합니다. 몇일전 a/s받았을때와 비슷하신거 같다고하십니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 꺼지거나 화면은 켜지나 마우스가 안움직이는 경우도있고, 부팅시 삐삐 소리나면서 화면무감증상및 재부팅증상. -만료유상안내드림. 박승민기사님 요청하심.	고객센터	서울	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감 키보에도 불 안들어옴. - - 만료고객님. 출장비용 및 as비용 전액과금 안내함.	고객센터	경기	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc를 켜면 리부팅을 반복함. 자가조치 안내 하였으나 할줄 모르신다고 함. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 수령후, os설치 사용하셨는데 2시간 가량 지나니, 부팅불, 이후, 멀티부팅 반복되며, 에러번호 50 나오셨다고 하십니다. 현재 os재설치도 안되는 상황이라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경남	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/ 윈도우 설치후 정상적으로 사용이 되셨으나 이틀정도 후에 부팅불 이라고 합니다 점검원하심.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 본체 전원만 켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우진입되는소리들리고 바탕화면진입안됨,이전화면까진 나온다고함,자료저장됨,통화후진행부탁드립니다,유상처리됨안내,	고객센터	서울	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 열이 심하고, 다운증상도 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,본체에서 타는냄새남,유상처리됨안내,비용상담후 진행부탁드립니다,	고객센터	전북	2010-10-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] AS받은적 있는데두 불구하고 아이온 게임 하면서 맨날 화면이 깨지네요 ^^ 출근땜시 마냥 참고 쓸려고 했는데 이건 진짜 아니다 싶어서 AS다시 신청함니다... 좋기는 제가 편한시간대로 해주셧음 좋겠습니다.^^ 제가 시간을 ��추기 힘들어서리 ㅠㅠ	가맹점	인천	2010-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 버튼이안눌려서,,,본체자체가 작동이안됌	홈페이지	경기	2010-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 하다가 갑자기 확 꺼지더니 켜지지를 않습니다. 최대한 빨리 부탁드려요	가맹점	경기	2010-10-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 사용중 탄냄새가 났고 꺼졌는데 켜보니 화면이 깨짐. PC부팅시 소음도 심함(이건 예전부터있었던 증상)	가맹점	서울	2010-10-23	[A/S처리완료]

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