A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체에 전원은 들어오시나 화면이 무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅불, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안된다고 함. 포멧하고 새로 설치하는데 어쩔때는 환영합니다까지 뜨고 진행안되고 현재는 바탕화면도 안뜨고 마우스 커서같은 화살표만 뜬다고 하심. 화살표 안움직임. 본체와 모니터 연결된 케이블 하나 있다고 하심. - - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd룸 오픈이 되질 않으시고 리셋버튼을 누르셔도 작동이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] xp설치하시려고 하시는데 파티션 지우고 다시 설정후 설치하려하니 하드디스크가 없다는 메세지가 나온다고 하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시나 화면무감이시고 부팅이 되질 않으시다고 합니다.-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 넷마블 게임시, 전원꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅후 사용중에 불루스크린이 발생되신후 재부팅이 되신다고 합니다. 그후 부팅이 되질 않으시다고 합니다./만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원나감증상 - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함.	고객센터	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 계속 꺼짐.	가맹점	경남	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅후, 10분정도 사용하시면, 모니터 화면꺼짐 증상 나온다고 하십니다. 점검요청하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] SPDIF 연결 메인보드에 배선확인도 하였으며 정확하게 연결이 되어있습니다. 현재 TV나 PDP쪽으로 연결시 영상만 출력되며 음성은 찌직찌직 노이즈가 발생합니다. 방문후 정확하게 확인부탁드리며 현장에서 바로 확인이 어려울시 본체를 픽업하여 오마이피씨로 보내주시기 바랍니다. -운희-	가맹점	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb인식이 되질 않으시다고 합니다 전면만 안되신다고 전면에 인식이 되는 부분도 있으시다고는 합니다/만료고객 비용 과금 안내함	고객센터	경북	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 메인보드문제라고함,.인텔 2180 cpu 들어가는 메인보드 소지후 방문요청합니다, 비용상담후진행부탁드리며 당일출장요청합니다,	고객센터	경기	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경북	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감증상확인됨,램,그래픽탈부착함, S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	전북	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 재부팅 여러번 하시면, 화면들어오는 경우도 있으나, 부팅중 꺼진다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님께서 다른것은 문제가 없으나 게임이용시에 화면이 깨진다고합니다. 그래픽카드 선출고 요청하신후 지참후 방문 부탁드립니다. -운희-	가맹점	전북	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 케이블 확인하였으나 전원이 들어오지 않음	가맹점	서울	2010-10-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 윈도우올바르게실행하지못했다는메세지확인됨,유상처리됨안내,매장으로당일방문요청합니다,스케줄먼저확인부탁드립니다,	고객센터	부산	2010-10-12	[A/S처리완료]

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